Претензия к Авито ООО «КЕХ еКоммерц»
ООО «КЕХ еКоммерц» 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7, эт. 15, ком. 1
Уважаемые представители ООО «КЕХ еКоммерц»
Я считаю, что данное решение является несправедливым и необоснованным, так как я не нарушал правила вашего сайта и всегда действовал в рамках закона и ваших условий использования.
Я являюсь пользователем вашего сайта Авито, предоставляю услуги в основном по авторемонту. Более трехсот положительных отзывов от клиентов это подтверждают. Мой профиль был заблокирован по причине ( использую объявления не для заключения сделок ) и это совершенно не так. Поддержке Авито предоставил все необходимые данные по их запросу, что бы убедиться, что профиль принадлежит мне и попросил их вручную проверить ошибочную блокировку моего профиля. СМС сообщения с клиентами, звонки ( которые Авито записывает ) тоже каждый день, минимум несколько отзывов в неделю и иногда клиенты прикрепляют фото оказанных мною им услуг. Вот это и доказывает, что объявлениями я пользовался именно для заключения сделок. На что ответила мне поддержка авито : НАМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, НО БОЛЬШЕ НИЧЕМ ПОМОЧЬ ВАМ НЕ СМОЖЕ И ПРОФИЛЬ ВОССТАНОВИТЬ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ! Получается мне сказали причину блокировку, в профиле имеются доказательства опровергающие блокировку и на этом всё. Поддержка авито отвечает шаблонами и мне кажется просто никто вручную не проводил проверку моего профиля, видимо не до меня им.
Восстановить все отзывы и оценки, которые были оставлены пользователями на моем профиле.
С выше изложенным прошу вас вернуть доступ к профилю : artem-ignatov-1997@yandex.ru.
#жалобаавито #авито #поддержкаавито