Помогите вернуть товар
Здравствуйте.У меня такая проблема купил холодильник,а в нем морозилка еле замораживает.Завтра придет их мастер(бесплатно)и выдаст акт о том что либо все хорошо просто подождите и т.д и т.п.Либо что это дефект холодильника,возвращайте.В случае если это дефект,в магазине вернут либо деньги,либо любой такой же товар по такой же цене,я это знаю.А вот если мастер скажет что с ним все хорошо,то в магазине сказали что не смогут принять его назад,так как он был в использовании.Господа юристы подскажите как поступить?
ps.С момента приобретения прошло дней 5-6