0

Помогите решить проблему установки

Помогите решить проблему установки

Привет всем. Помоги найти и решить проблему.

Играю в Cities: Skyline и не так давно Steam сообщил, что для игры необходимо установить Paradox Launcher V2.

Вот только установить лаунчер не получается. При установке вылезает ошибка - картинка выше.

Что я только не предпринимал. Максимальные обновления всего что только возможно, всякие очистки и обновления. Пробовались все советы с форумов Paradox, пробовались все советы из переписки с поддержкой Paradox. Не хочет ставиться.

Не можем понять что мешает установщику осуществить процесс.

В лог файле установки поддержка Paradox нашла ссылку на ошибку 1603 при установке, но ничем помочь не смогли.


А вот на другом компе в офисе ставится без проблем ((

Лига Сисадминов

2.5K постов19K подписчиков

Правила сообщества

Мы здесь рады любым постам связанным с рабочими буднями специалистов нашей сферы деятельности.

0
Автор поста оценил этот комментарий
На работе работать надо )))
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
На работе работаем как надо. А вот перед уходом, еогда все сдеано, хочется часок фигней пострадать ;)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Огромное тебе спасибо, помогло. Пол года почти не получалось исправить проблему

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ура. Не зря я создавал этот пост почти 2 года назад ;)
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

хз насколько актуально, обнови нет фреймворк

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Не актуально. Нахер удалил )))
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вероятней всего что-то сломано в винде. Так на самом деле часто бывает на давно установленных системах, где много раз устанавливали, удаляли, обновляли ПО. Бывает это и из-за оставленных следов вирусной активности. Нужно показать указанный лог специалисту, чтобы выяснить что чинить.

Самый верный конечно радикальный метод - переустановка системы. Он же в половине случаев оказывается более эффективный, чем поиск и устранение такого рода ошибок семёрки, т.е. быстрей и менее геморройный.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо. как вариант (( непонятно почему установки других программ проходят без проблем. и ох как не хочется переустанавливать

0
Автор поста оценил этот комментарий

тогда попробуй sfc /scannow из консоли администратора запустить

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
А от администратора запускать пробывали?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

от администратора через правую кнопку мыши нельзя запустить это. Пробовал через командную строку от администратора - без результатов

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

пробовал )) не помогает

0
Автор поста оценил этот комментарий
Решилось?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не-а
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а стим из под админа запущен?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ага

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В какой он группе..юзер ваш?
Вы писали что заходили администратором. Установите для него пароль, ну хотябы 1. Залогиньтесь... Пробуйте.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
заходили администратором
пароль есть давно. пробовал из под учетки администратора - не помогает ))
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В какой он группе..юзер ваш?
Вы писали что заходили администратором. Установите для него пароль, ну хотябы 1. Залогиньтесь... Пробуйте.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий
Блин, я тут подумал про дикий костыль. Но можно попробывать. Вопрос, а куда вы ставите лаунчер? Если а програ~1 то попробуйте изменить место установки, например в какой ни будь Games. Посмотрите в этой Games кто является владельцем. Назначьте себя.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
изменить место установки
не помогает
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вы не могли бы открыть compmgmt.msc, локальных пользователей показать.
@UdaffKaa я правильно команду для вызова оснастки написал?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
локальных пользователей показать.
что именно показать ? у меня как у user полные права. проверил
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так а какой тип учетной записи? Давайте разбираться.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

пробую и под обычным пользователем и под администратором, хотя у обычного пользователя полные права

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Создай ярлык, зайди в свойства ярлыка задай там. И за одно какой тип учетной записи, в какой она группе? А то может у тебя пользователь с ограничениями.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

не помогает

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

я бы для начала почистила реестр автоматом (типа ccleaner или подобной фигней), а если не поможет - зашла бы в обсуждение игры в стиме, вбила в поиск на форуме номер ошибки и глянула, какие ветки реестра там советуют удалить. На крайняк, "вышла бы в интернет с этим вопросом", лучше в англоязычный) ну и на саамый крайний случай, стала бы искать в реестре ветки связанные с paradox

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
искать в реестре ветки связанные с paradox
как это сделать ? 
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Сталкивался недавно с этой же ошибкой 1603, правда с другой программой (ESET NOD32). Как выяснилось, в реестре Windows оставалось несколько записей от старой версии программы, при установке новой версии инсталлятор видел эти записи и  пытался произвести удаление старой , но так как она уже была удалена, у него ничего не получалось, и он вылетал с этой самой ошибкой. После удаления всех упоминаний о старой версии из реестра, установка прошла нормально.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

так старой версии то и не было.

как в реестре искать упоминания ?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее всего в параллель идет через планировщик установка пакета через установщик винды. Тут смотри в процессах (ctr alt del/диспетчер задач) выполняемый процесс с расширением *.msi и завершай его. Это как вариант.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

нет таких процессов. проверил

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Лог самой установки. Я так понимаю, что уже куча народу его смотрела, но всё же ... И да, это ошибка не системы, а установщика.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

где его взять ? никто его не смотрел еще ))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Выложить лог куда-нибудь можете?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

могу. какой ?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А я бы ещё в логи заглянул, чтоб понять из-за чего ошибочка
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Где найти эти логи? Через process monitor?
1
вуглускр
Автор поста оценил этот комментарий

Чистилось все, и на форуме нихрена не помогают, если что-то серьезнее переустановки. У меня прям полотно с кучей скриншотов и логов, до сих пор решают. А уж эти "решения" вида обновить драйвера/библиотеки просто бесполезны

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Такая же фигня.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Винду обнови, до версии 1803
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

у меня 7ка

0
Автор поста оценил этот комментарий

Открывать логи инсталлятора, находить место ошибки и смотреть действия перед ним. После этого запускать regedit.exe и вбивать в поиск GUID искомой программы (это такая последовательность шестнадцатиричных цифр в фигурных скобках, например {752073A2-23F2-4396-85F0-8FDB879ED0ED}  )

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Открывать логи инсталлятора
каким образом это сделать ?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

У, Вас, в офисе винда с лицензией?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

хм. что-то сомневаюсь...

но на другом аналогичном компе запустился установщик и прога встала без проблем. что-то мешает на моем компе запуститься установке

Автор поста оценил этот комментарий

ProcessMonitor в помощь

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

что это? подскажите как пользовать )

показать ответы
0
вуглускр
Автор поста оценил этот комментарий

Я с этим новым лаунчером парадоксов тоже мучаюсь с ноября. Ставится, но не работает. Кому-то ток переустановка винды помогает. Ну такое себе решение.

Оф. Техподдержка вопрос решить тоже не может, поэтому для себя решил, что если не решат, то их игры буду брать только в виде йо-хо-хо идишн

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну мне их поддержка много чего советовала. переписка оочень длинная. но тоже ничего не помогло. именно на этом компе хрень какая-то (( дома на маке без проблем встал, в офисе на другом компе тоже встал...

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а всё остальное вы уже попробовали? стопудово на форумах сообщества по игре это уже решили.
ну а вообще, пишете в пуске regedit, там F3 и поиск по слову. Но можно нужные данные похерить, если не знаете, лучше не соваться. я тут, не имея этой программы и этой проблемы, подсказать не могу.
если был старый лаунчер или остатки от каких-то других удаленных игр - почистите реестр автоматически прогой ccleaner, она бесплатная. вижу, у вас семерка, поставьте версию 409, там еще нет всякого мусора, который добавляли в более новых

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
почистите реестр автоматически прогой ccleaner

делал. правда у меня версия 5.63 стоит

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества