Подскажите по судебной претензии
Прошу помощи у юристов. В 2019 году были куплены билеты на концерт зарубежной группы, который сначала неоднократно переносился из-за ковида, а весной был полностью отменен. Сразу же было отправлена заявление на возврат, сроки возврата прошли в сентябре, руки для составления дошли только сейчас. Сайт агрегатор (kassir.ru) обещает, что деньги вернет, просто слишком много заявлений и все обработать не могут. Наверно, я мог бы сразу обратиться в суд, но насколько знаю, им отправляют претензии (а также сразу и организатору копией) и это сильно ускоряет процесс, мне бы вернуть свои деньги, сумма билетов около 33000 рублей.
С самой досудебной претензией вроде понятно, кроме одного момента. Заказ на сайте был оплачен на мое имя (в личном кабинете и имя на самом билете), а оплата производилась с карты супруги. Так вот вопрос, как правильно претензию оформить? Подавать ее от имени нас обоих или только от меня? Какие документы или сканы следует приложить? Заявление на возврат я писал от своего имени и реквизиты для возврата указывал от своей карты. Заранее спасибо.
Лига Юристов
40.2K постов40.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.