Подскажите насчет неудачного зубного протезирования⁠⁠

Привет. Народ, подскажите юридически малограмотному.
Проблема в чем - у меня мать еще в 2019 по совету родственницы записалась к зубному-хирургу. На тот момент он работал в клинике в соседнем городе, но договорились налом, без оформления все сделать.

В общем он и еще один, протезист, первоначально запросили 125 тыс. р. Выдрали ей 4 корня и поставили 4 импланта (за 1 заход). Наблюдение за приживанием имплантов проводил протезист, так как хирург в другом городе жил. В результате один имплант воспалился, пришлось вызывать хирурга, гной откачивать.

После того как все более-менее зажило и стал вопрос о протезе, они выкатили ей еще одну сумму (примерно столько же). Мать пошла по местным клиникам, оказалось что даже в самой дорогой чуть дешевле, но нигде браться не хотели за работу - один имплант был установлен слишком близко к краю.
Мать пошла с претензиями к данному хирургу, он сначала ныл что кругом лентяи и неучи, но когда она сказала что пусть тогда он продолжит работу - подумал и удалил.

Мать пошла в местную стоматологию, там врачи браться не хотели, один вроде согласился, но когда копался во рту, второй имплант выскочил.
Мать еще год промучилась, но когда 3 имплант "лег на бок", в результате ко мне все-таки обратилась, я ее отвез в "клинику", где сейчас этот хирург практикует. Его частная лавочка, не вывески, ничего, такое впечатление что вообще в черную работает (могу и ошибаться).

Там удалили оба импланта. Когда все закончилось, я обратился к этому "врачу" - мол, что с деньгами? Он начал ныть, что все правильно сделал и вообще, сама виновата, носила протез съемный и от этого все проблемы. Раньше ни он, ни другие врачи ничего о протезе не говорили.

В итоге нужно идти в клинику, чинить что осталось и видимо новый протез придется делать.

Хотелось бы по максимуму прищучить этого "доктора". Из документов есть только рентгеновские снимки (до и после), наверное записи приема в городской стоматологии, записи на диктофон, как она с доктором работу обсуждала. Переписка в вотсапе на старом телефоне похоже глюкнула.

Что можно предпринять? Деньги он отдавать явно не хочет. Думаю написать жалобы в прокуратуру о мошенничестве, в налоговую о ""черной" работе, в надзирающие медицинские органы (а они есть вообще??), пройтись по местным группам с антирекламой.

Или что-то другое предпринять?