Spalstvoeimamoi
Клиентка купила у нас наушники. Звонит через 3 дня, - "Вы знаете, наушники мне очень понравились, но к сожалению я их потеряла, коробочка и комплект остались... Вы сами понимаете вещь не дешёвая, могу ли я оформить возврат или хотя бы получить от вас моральную компенсацию, так как я уверена, что вы хороший продавец и сможете пойти мне на встречу." На отказ отреагировала очень грубо и даже написала нам отзыв на торговой площадке...
раскрыть ветку
