6

Переход с Теле2 в Ростелеком

Решили перейти с сохранением номера с Теле2 в Ростелеком. В госуслугах симка отражается, что подтверждает корректность заполнения данных. Ничего не менял. Паспорт, прописка и.т. д. Симку получил. Договор заключил. В госключе подписал. В личном кабинете Теле2 сразу появилась отметка с датой переноса номера. И на следующий день Теле2 отменяет перенос. И так три дня подряд. Сегодня четвёртый раз проходил одну и туже процедуру переноса номера с подписанием в госключе. С энной попытки вчера дозвонился до оператора в Ростелеком. Они заявку видят. С их стороны вопросов нет. В Теле2 сколько не мучился к оператору так и не пробился. 40 минут ожидания и в конце сброс звонка. И так несколько раз. Кто сталкивался? Куда жаловаться?
вот скрин с госключа

Переход с Теле2 в Ростелеком
3
Автор поста оценил этот комментарий

теле2 и так Ростелеком ...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это так, но у Ростелекома тариф за 300руб 100Гб. 1000 мин на лубую сеть России. У Теле2 этого нет
0
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо. всё уже давно решилось.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего не решилось. Сегодня в четвертый раз. Отказ
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!
Напишите нам в ЛС ваш номер.

Мы все проверим.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
По какой причине отказ в переносе номера?
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Куда жаловаться?

вот этим специалистам https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/?theme_part1=1&am...


чат поддержки абонентов

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Обращение создал. Буду ждать результата. По результатам напишу.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы помочь!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Написал в группу в ВКонтакте
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества