Ozon Travel - типичный говномаркет1
Покупал билеты на самолет. Выбрал за 26000, оформил заказ и получил от Ozon Travel 30 минут на оплату. Решил посмотреть альтернативные варианты. Минут через 20 вернулся в Ozon платить, а эти пидарасы предлагают уже не 26000 руб. внести, а 27000. Это как так? Пока писал в поддержку, которая так и не ответила, и ждал ответа - заказ отменился. Позвонил на горячую линию. Робот говорит: "Хочешь быстро решить вопрос? Пиши в чат.". И сбрасывает. Охуенно. Оформил снова уже за 27000. @Ozon, чтоб вам, шакалам, поперёк горла эта 1000 руб. встала.
Здравствуйте!
Понимаем ваше негодование в связи с изменением стоимости заказа. Информация о наличие мест, стоимости и тарифах нам поступает из системы бронирования, куда вносит информацию перевозчик. Цена может меняться, потому что многие путешественники одновременно просматривают и бронируют одни и те же рейсы. До выписки билета подтверждение стоимости, к сожалению, мы не можем гарантировать, так как выбранный вами тариф может подорожать или просто закончиться. В таких случаях авиакомпания уже не разрешает вернуть прежнюю стоимость и выставляет новый счёт.
Нам очень жаль, что так вышло. Надеемся на ваше понимание!