Ozon и черная пятница
Доброго времени суток, Пикабу! :)
Сегодня я расскажу как работают акции на озоне в черную пятницу.
Заметил в акции на 11.11 на озоне ноутбук Haier A1410EM за 11 990. Что для данного ноутбука было очень хорошей ценой.
Читаем подробнее условия акции - количество товара 4600 штук. При этом пользователи Озон.Premium могут купить его ещё 10.11, т.е. за день, до того, как это смогут сделать все остальные.
Хорошо, условия понятны, начинаем готовится, покупаем Озон.Premium, благо на первый месяц он стоит всего 1 рубль. В ночь акции открываем сайт и видим что количество ноутбуков уже 1600 ещё до начала продаж по акции. Как так? Ладно, вроде количество большое, если я буду заказывать в первые минуты акции всё должно получится. Дожидаемся заветных 00:00. Распродажа началась. Сразу же кидаем ноутбук в корзину, пробуем оформить заказ. И? Правильно - ошибка. Пишем в тех поддержку. У тех поддержки стандартные шаблонные ответы "К сожалению, сейчас происходят обновления на сайте, и некоторые возможности ограничены. Коллеги уже занимаются решением вопроса. Скоро вы сможете оплатить."
Попробовал поменять пункт выдачи, способ оплаты на другую карту, но это не помогло. Ошибка по прежнему появлялась.
Через 45 минут все акционные ноутбуки были раскуплены. За эти 45 минут я наверное раз 30 в разное время пробовал оформить корзину, но это так и не получилось. После того, как ноутбуки закончились я попробовал оформить заказ без ноутбука и с другими товарами, и, о чудо, всё получилось. Совпадение? Не думаю.
Таким образом озон технически не предоставил возможности приобрести данные ноутбук по акционной цене. При этом сразу после того как они закончились с корзиной все проблемы магическим образом решились.