Озон, деньги не возвращаем, купил значит купил⁠⁠

Я по ошибке купил подписку Яндекс плюс на Озоне, код не активировал, так получилось с женой друг друга не поняли и купили 2 подписки, она через свой аккаунт на озоне, а я через свой.

Сразу же обратился в поддержку Озон, а мне говорят все, цифровой товар, купил иди пользуйся, деньги не вернем.

Написал досудебное, вопрос к Лиге юристов какие перспективы возврата денег ?