Отзыв о продукции "Слово Мясника"
Приобрел охлаждённую лопатку свинины производства "Слово Мясника" в магазине "Пятёрочка". После вскрытия упаковки обнаружил посторонний запах, свидетельствующий о порче продукта.
Связался с производителем, предоставил фото упаковки и чек. В ответ получил предложение о компенсации. Деньги были возвращены на карту в течение следующего дня.
Как пояснил представитель компании, проблема могла возникнуть из-за нарушений условий хранения или транспортировки в торговой сети.
Ситуация была разрешена в рабочем порядке.
Лига потребителей
1.2K постов3.4K подписчиков
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.