Ответ на пост «Впечатления от "Оркестра при свечах MUSE"»4
А я сейчас пытаюсь вернуть деньги за билеты. На прошлой неделе перед выборами были постоянные атаки беспилотников в Белгороде, в связи с чем концерт перенесли с 13 на 21 сентября. 14 сентября я написала письмо на почту, так как через сервис, который осуществлял продажу, возврат невозможен, указана только почта info@museshow.ru. Полный игнор, вчера написала в сообщения сообщества в ВК, сообщили, что могут удержать 50% стоимости билета, так как обращение о возврате поступило менее, чем за 10 дней до мероприятия, на моё резонное замечание, что я физически не могла бы подать заявление раньше, чем за 10 дней, так как только 11 сентября поступила информация о переносе, мне написали, мол, ждите, уточним, сегодня я снова сама спросила: "ну что там?" Дали какой-то номер телефона, чтобы я туда написала, я написала, мне опять отвечают, что: "Оповещение гостей было уже довольно таки давно", я ответила, что ещё 14 числа писала на почту, но мне не ответили. Вот, снова жду ответа, похоже на какое-то кидалово.
