Ответ на пост «Вайлдберриз и Батька»⁠⁠2

Варианта не пользоваться сервисом, условия которого вас не устраивают, даже не рассматривали?

а я требую, чтоб отметили.

а то привезли тут одеяло такого вида, будто его стадо мышей обкончало. заставила их даже фото сделать

Прикол в том, что даже брак не отмечают, а бабло снимается.. Показал манагеру в щи разбитый дисплей, один хер списали..

Вчера на пвз Вайлдберриз пришли 4 пары коньков детских раздвижных. Пришли с ребенком, стали мерить. Вскрыли первую пару. Брак. Один конек не раздвигается. Открыли вторую пару, этажей проблема. В третье паре оба конька не раскладываются, нормальная оказалась четвертая пара, но нам она не подошла. Администратор на пункте выдачи видела что три пары брак, вернули все обратно. Она сказала деньги за доставку с нас спишут 200 рублей за 4 пары. Говорю схера ли за 4 пары, за одну. 3 пары брак. Она говорит что в программе она их даже пометить не может как брак, нет такой теперь функции, и дальше эти коньки поедут следующему покупателю, может заберет кто. Отвязал карту сразу от Вайлдберриз чтоб не списали деньги. Хрен там. Умудрились все равно списать. Через 2 часа смс пришла о списании. Офигенный бизнес. И еще, но входе сразу дали ознакомиться с новыми правилами. Весь товар надо сразу на месте проверять. Забрал домой и там нашел брак, обратно не примут. Говорю а если брак обнаружится в процессе эксплуатации, ответила что они не при делах, ищите контакты продавца и решайте проблему с ним

да говори не говори, я потом в поддержке пишу они отменяют.. что странно) как только я написал пред камент, мне пришло уведомление, что возврат для меня бесплатен теперь) пхах

Вчера на пвз Вайлдберриз пришли 4 пары коньков детских раздвижных. Пришли с ребенком, стали мерить. Вскрыли первую пару. Брак. Один конек не раздвигается. Открыли вторую пару, этажей проблема. В третье паре оба конька не раскладываются, нормальная оказалась четвертая пара, но нам она не подошла. Администратор на пункте выдачи видела что три пары брак, вернули все обратно. Она сказала деньги за доставку с нас спишут 200 рублей за 4 пары. Говорю схера ли за 4 пары, за одну. 3 пары брак. Она говорит что в программе она их даже пометить не может как брак, нет такой теперь функции, и дальше эти коньки поедут следующему покупателю, может заберет кто. Отвязал карту сразу от Вайлдберриз чтоб не списали деньги. Хрен там. Умудрились все равно списать. Через 2 часа смс пришла о списании. Офигенный бизнес. И еще, но входе сразу дали ознакомиться с новыми правилами. Весь товар надо сразу на месте проверять. Забрал домой и там нашел брак, обратно не примут. Говорю а если брак обнаружится в процессе эксплуатации, ответила что они не при делах, ищите контакты продавца и решайте проблему с ним

чаше всего пишут эти отзывы балованые жители больших городов. нас в провинции все устраивает. просто с умом надо брать, те товары которые тебе не достать в других местах

Ха, вы недооценили жадность (и глупость) WB. Они просто убрали у клиентов возможность сделать заявку на брак и вернуть товар после получения. ЗОЗПП похоже пофигу. Люди жалуются, что менеджеры говорят им "Нужно было проверить на брак до получения" и не принимают товар. Может, позже чего-нибудь сделают, но пока так.

ну, значит, надо добиваться от агрегатора, что бы он поступал по закону. Законным методом выводить его на законную деятельность, а не на вот это вот всё. Белорусы же жалуются и там за это ебут нарушителей. А россияне чего так не могут? За 11 месяцев на пикабу я реально чуть ли не каждый день жалобные посты читаю. Про авито, какие они гондоны, что банят и наёбывают, что озоны и вб... И редко (совсем редко) посты, мол "вот авито\озон\вб меня наебал, а я пошёл и подал на них жалобу\в суд". Люди реально верят в "силу пикабу", что тут поноют и эти "три богатыря" исправят свой косяк? Пока они не начнут получать хорошие такие штрафы за свои нарушения зопп - они не дёрнутся даже. Судя по постам - это не единичные "случайные" случаи. Это уже систематические нарушения. А раз нарушения "поставлены на поток" - то это повод всяким СК и прокуратурам возбудиться. Но для этого нужно массово подавать иски и коллективные жалобы и требовать хорошую компенсацию. И указывать каждый раз, что это не одиночная ошибка, а такие проколы у них сплошь и рядом.

Ну, а в таком случае и с выбором дело не заржавеет. Свято место пусто не бывает. А там, первое время, т.к. новый агрегатор будет - то и работать будет исправно. А дальше - как у руководства мозгов хватит. Хватит не совершать ошибки озона и вб - будет хороший агрегатор. Не хватит - пойдут по его стопам. Как говорится - всё в ваших руках.

Не пробовали цифровую карту, ее использовать для платежей, баланс нулевой?