44

Ответ на пост «Ralf Ringer окончательно скурвился»10

В общем, ничего нового особо, разве что еще немного общения с отделом качества. Предыстория - в конце февраля куплены кроссы, потрачено чуть более 9к, пол года эксплуатации (по факту июнь - август в наших землях было жарко и я носил тряпичные кеды, кроссы стояли на полке) - результат на фото ниже. Возник вопрос, с которым я вышел в интернет который я задал по электронной почте изготовителю. Хотел разойтись миром, учитывая что раньше ральфы были для меня примером недешевой, но добротной обуви, а подобные конторы обычно дорожат репутацией и стараются решать подобные ситуации. Пообщались приятно и мило, обещали разобраться, но в результате получил ожидаемый ответ: "На приобретенную обувь установлен гарантийный срок 90 дней, в период которого Вы можете обратиться в магазин покупки. В данном случае мы вынуждены Вам отказать в принятии обращения на проведение проверки качества, так как гарантийный срок истек." Ну истек и истек, верх то еще хорош, так что эту пару отдал в ремонт за свой счет, переживу. Раньше покупал обувь в два-три раза дешевле во всяких дисконтах адидаса, рибок и прочих, брал откровенно паленые копии джорданов - все они жили полтора-два года всесезонной носки по питерской погоде. Видимо вернусь к этой схеме, вертел я этот ваш ральф рингер с таким отношением к качеству, хотя и жаль, их обувь реально мне хорошо по ноге подходит. Но покупать за 9к кроссовки на 3-4 месяца я пока себе позволить не могу.

Слышал конечно, что по факту можно посудиться, и возможно выиграть, но нет ни желания, ни времени. Тут обидно другое, как подобный производитель прошел для меня дорогу от тех, кто задает планку соотношением цена/качество и некой гарантией, что ты берешь обувь надолго, до того, кто просто ломит цену за когда-то созданное имя.

Полистал пикабу, обнаружил пост, где подошва с таким же протектором точно так же сломана по канавке. Надеюсь, сделают выводы на будущее, что это не самое удачное сочетание материала и рисунка.

Другие записи об этом бренде ищите по тэгу Ralf Ringer. Скидки и актуальные предложения для магазина Ральф Рингер ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные акции и промокоды для Ralf Ringer.
7
Автор поста оценил этот комментарий

В течение срока гарантии продавец или производитель несёт ответственность за заводской брак, бремя доказывания нарушения правил эксплуатации на продавце/производителе.

В течение срока СЛУЖБЫ продавец или производитель несёт ответственность за заводской брак, при этом доказывать наличие брака и соблюдение правил эксплуатации должен потребитель

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Емко ответили, спасибо! Вот как раз носиться с доказательной базой и экспертизами я не хочу. Дешевле просто починить самому и не покупать больше эту муть.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

вот за это 9к?!?! дружище, тебя наебали.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сложно поспорить)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Носил исключительно ральф лет с 15 до 30. Качество резко упало во всех компонентах. Это и подошва, которая раньше даже на льду вела себя как будто шипованая, кожа/нубук теперь превращается в кусок говна меньше чем за сезон, да и внутри используются какие то другие материалы менее комфортные. Даже думал что в кургане продают паль и заказывал с офицального сайта. Убедился что просто начали выпускать говно.
Последние 10 лет покупал что попало. Сейчас перешел на юничел. Не очень комфортные, не дорогие, но достаточно ноские.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Оооо, уважаю! Жил раньше в Омске, там по городу несколько магазов Юничел было, тоже покупал у них. Качество пушка, а по цене были доступны даже бедному студенту. Да, выглядят не по последней моде прямо скажем, но живучие. Надеюсь хоть они не уронят марку.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Два года назад купил ральфы кросы, оба сезона по жёсткому эксплуатировал и все в порядке, может просто не повезло, но за 9к скурвться это конечно дно с их стороны
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подозреваю, что я словил неудачное решение с подошвой из микропористой резины, склонной к разрыву, и канавки на протекторе как раз напротив сгиба стопы. Но черт побери, разве не за это я раньше уважал ральфов, что их обувь продумана и подобные вещи с ней не происходят? А теперь выходит, что лотерея - мы налажали, но ты уже заплатил, так что это твоя проблема. Я и написал то им больше с целью уведомить, что имеется проблема. Не ждал, что мне их бесплатно заменят, или еще чего, но если бы предложили оплатить условный ремонт - я бы поставил галочку, что не зря им доверял, признают проблемы и решают их. А по факту ответили, что с качеством все хорошо, 90 суток норм срок эксплуатации для обуви за 9к.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества