3688

Ответ на пост «Паспорт»10

Сыну в прошлом году внезапно стукнуло 14 лет... нужно идти получать паспорт. 
 Изучив требования закона к фото на паспорт (можно цветную, можно ЧБ, можно на матовой бумаге, можно на глянцевой ну размер, цвет фона, одежду и т.п.). 
Причесали, одели его красиво ,строго.
Я опустил экран проектора, выставил свет для равномерного освещения фона и лица, добавил вспышку, поставил свою зеркалку на штатив - всё что бы получилось профессионально, без теней на фоне, бликов в глазах. Сделал десяток кадров. Выбрал лучший, загрузил в профессиональную программу "фото на документы", выбрал шаблон "российский паспорт" , по инструкции сделал кадрирование, создал макет, сразу два варианта: в цвете и Ч/Б  . На работе попросил ребят из оперативной полиграфии распечатать два варианта на двух типах бумаги. Техника там хорошая, закупленная до санкционных войн и запас родных картриджей еще есть. В общем по итогу получилось 4 варианта по 6 штук в блоке с разметкой для нарезки в разрешении 1200 dpi . На семейном совете выбрали цветные фото. Нарезал по две фото каждого вида (глянец, мат) , остальные не нарезанные тоже положил с собой. 
Идём с сыном в МФЦ сдавать документы. Сдаю всё в окно, доходит очередь фотографий. Протягиваю две цветные глянцевые женщине в окне, не рассматривая их:  
- Глянцевые нельзя, только матовые можно.
- Ок. Вот вам матовые. Но в законе написано ,что глянцевые тоже можно. 
- А наш МВД не принимает глянцевые!
протягиваю. Рассматривает..
- они не соответствуют размеру! 
- Как так? я точно по требованиям делал, в профессиональной программе.
Даю ей не нарезанные, с сеткой для нарезки: 
- Возьмите, измерьте линейкой.
Измеряет... рассматривает...  зовёт старшую (видимо)
- Галя (условно), подойди сюда. 
Смотрят вдвоём, комментирует: "Сам напечатал"
Старшая укоризненно обращается ко мне ,
- почему сами печатали фото, а не  сделали в нашей фотокабине!? 
- Потому, что мне это не нужно. 
- На ваших фото зрачков(!) не видно , потому что они цветные, идите делайте в фотокабине , мы такие принять не можем, МВД такие не принимает.  
Я аж офигел, какие нафиг зрачки, на фото 3*4?  Зная какие фото в их фотокабине получаются, про зрачки на фото прямо смешно стало. Получив отказ, идем домой за ЧБ фото. Возвращаемся в МФЦ. Попадаем в тоже окно. Та же  женщина там, протягиваю всё и отдельно фото ЧБ , матовое. Она сразу зовёт старшую. Опять смотрит, и выдаёт: 
- Мы не можем принять такое фото. 
- Почему? 
- оно не соответствует требованиям МВД.
- Каким? 
- Идите в фотокабине сделайте, вот его примем. 
- Не пойду, принимайте это или пишите письменный отказ.

Переглянулись, посмотрели еще раз на фото
- Ладно , мы возьмём это, но МВД скорее всего откажет и придется еще раз приходить. 
- да не проблема , если откажут, я с них потребую отказ в письменном виде. 
В итоге все приняли, а через указанный срок благополучно получили паспорт с нашей хорошей фотографией  ;-) 
Вывод: Работники МФЦ под всякими надуманными поводами вынуждают пользоваться их дополнительными услугами,  например, так же еще вынуждают плачивать услуги ТОЛЬКО на их терминалах (каких-то левых банков КМК) с дикой комиссий, хотя можно это сделать онлайн или в том же сбере (например за пошлину 500 руб комиссия может составить 80-100 руб.). Но они требуют оплату на терминале "здесь и сейчас", иначе они , типа, не увидят платёж.  Но это уже другая история.

UPD:

Я так понял, что не все читают комментарии, где ответил на все вопросы. Поэтому считаю нужным сделать здесь некоторые пояснения, что бы не отвечать каждому.

Прежде всего отвечу на самый частый вопрос "где это было?":
Москва, МФЦ ЗАО (флагманский), на тот момент прошло меньше месяца после открытия.
(в тегах всё есть, но модераторы до сих пор не одобрили.)
МОЁ, личный опыт.

Самое важное: этот пост ни в коем случае не против МФЦ! МФЦ - это очень классно, удобно! Не представляю уже как без МФЦ жить! Сэкономлено огромное времени, нервов! Лично я двумя руками за МФЦ .
Данный пост скорее о человеческом факторе. Ни кто не заставлял идти в фотокабину делать фото, но оооочень настойчиво (как мне и сыну показалось) рекомендовали.
Сейчас там такого уже нет, принимают без вопросов.

Ну и ответы на наиболее частые комменты/вопросы:
В. Почему не сдать напрямую в МВД.
О. Нет там "напрямую МВД", паспортное подразделение МВД сидит прямо в этом МФЦ, сдача документов только через операторов, выдача напрямую сотрудниками там же. Раньше, да, сдавал в отделе МВД сотруднику полиции.

В. "Автор врёт, у меня приняли без проблем напечатанное дома на простой бумаге."
О. Автор сам делает фотографии на все документы (себе, друзьям, родственникам, коллегам) с конца 90-х, как только появился хороший принтер и освоил графические редакторы. Ну около сотни точно. И до этого НИ РАЗУ проблем с приемом фотографий ни у кого не возникало, всё делается точно по требованиям органов. Это первый и, надеюсь, последний раз.
Где там у "вас" , в каком городе/районе какие правило мне не известно и мало волнует. Вам повезло, мне -нет, попался такой сотрудник.

В. Почему не пошёл в фотоателье/ денег жалко за фотокабину.
О. Потому, что хотел получить гарантированно хорошее качество фото! ну и сэкономить время. Вы вообще видели качество фото из этих кабинок? Не знаю как в 24-м году они делают, но раньше это было ужасно.

В. "размер фото на паспорт 3.5х4.5, а автор лох сдавал 3x4!"
О. А с чего вы взяли что я сдавал фото 3x4 ??? Вы измеряли его ? Если Вы вообще читали, то в тексте ясно написано, что размер был правильный, сотрудники проверили, убедились и даже приняли их, вклеили в паспорт. То, что том написано про про 3x4, прочтите в каком это контексте, не надо вырывать фразу из текста! Мое предложение попробовать разглядеть, что-то в маленьком размере, не означает, что я сдавал фото именно этого размера.

В. "твои фото не соответствовали регламенту! Матовые/глянцевые/цветные/нарезанные/не нарезанные сдавать нельзя! Минимальное разрешение 1200".
О. Прежде чем писать, прочтите регламент. Можно глянцевые/матовые цветные/монохромные, минимум 600dpi. Если в вашем паспортном столе другие требование - это самоуправство.

В. "сотрудник (МФЦ) не в праве отказать в приёме документов"
О. Прочтите регламент (МФЦ/Ведомства), прежде чем писать

Лига Юристов

39K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Автор поста оценил этот комментарий

У меня дурной вопрос: а нафига МФЦ когда есть госуслуги?

Я паспорт менял: 1.Заявление на госуслугах. Там же фотку в электронном виде по шаблону. Там же оплата пошлины. Там же запись на прием в паспортный стол МВД на конкретные 15 минут чуть ли не на следующий день. 2. Прибыл в паспортный стол к назначенному времени, предъявил старый паспорт, отдал фотку на фотобумаге. 3.Через два дня отдал старый паспорт получил новый паспорт.

А если в эту цепочку добавить МФЦ то сроки по любому увеличатся.

раскрыть ветку (12)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Например, в паспортный надо ехать через весь город в скудные часы их работы и толкаться в огромной очереди в маленьком тесном душном помещении (да, на талоны там плевать). А МФЦ работает до вечера и даже по субботам, в окошко с паспортами очередь не слишком большая, зал ожидания удобный и вызывают четко по талонам. И все это удовольствие в 5 минутах от дома

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Паспортный стол? Они ещё остались?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я хз как они сейчас называются (вроде, миграционная служба), но как структура, выполняющая функционал паспортного стола - да, остались. Куда ж они денутся

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я туда ездил, когда у меня в банке не приняли паспорт, расклеился пластик. Приехал, показываю - надо паспорт подклеить, из банка прислали. Взяли, в аппарат для ламинации засунули, подержали, и отдали со словами "Еще походит"

0
Автор поста оценил этот комментарий

Например, в паспортный надо ехать через весь город в скудные часы их работы и толкаться в огромной очереди в маленьком тесном душном помещении (да, на талоны там плевать)

Видимо раз на раз не приходится, да и регионы разные.

На сколько я помню, в паспортном столе из посетителей был один я, когда я уходил вошел другой посетитель - короче очереди не наблюдал.

А МФЦ работает до вечера и даже по субботам,

Я выбрал запись на удобное мне время, да, в рабочие часы, но мне так было удобно. Вечером и даже в субботу в МФЦ стремятся попасть те, кто в рабочее время не может. То есть тоже очередь, но в другое время.

И все это удовольствие в 5 минутах от дома

Я вот даже не знаю, где у меня ближайшее МФЦ. Да паспортный стол не в 5 минутах от дома, но я и хожу туда даже не каждый год.

Когда переезжал сам бегал и в паспортные столы и в военкомат и еще куда то, но это было более 10 лет назад. Не помню были тогда МФЦ и Госуслуги или нет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня есть ощущение, что в нашем паспортном искренне и довольно профессионально ненавидят людей. Возможно, им даже за это премии выдают. Ничем иным всю ту трэшатину, что они творят, я объяснить не могу. А уж если где-то в документах промелькнуло слово Москва (я в ближнем Подмосковье живу и прописана) или, не дай боже, вслух было произнесено, то сразу вся деятельность сворачиваются, документы швыряются назад с напутствием езжать в свою Москву обратно и там оформляться. И больше повелительница вселенной на посетителя не реагирует

3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я так же пришел после Госуслуг сдавать в МВДпри МФЦ, если вы не в курсе ,то теперь мвд у себя не принимают, они сидят в МФЦ и принимают все через операторов МФЦ, а вот паспорт они выдают уже лично, но в том же МФЦ, только этаж другой. Пять лет назад было немного по-другому.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В 2020 году оформлял паспорт в районной ФМС, Челябинск. Фото делал сам, не приняли по причине недостаточно белого фона. В течение получаса затëр фон и распечатал новые фотографии, сразу взяли (живу рядом с отделением ФМС) В 2023 там же меняли паспорт жены, никаких проблем.

0
Автор поста оценил этот комментарий

если вы не в курсе ,то теперь мвд у себя не принимают, они сидят в МФЦ и принимают все через операторов МФЦ, а вот паспорт они выдают уже лично,

Не в курсе был.

Мы не ищем просты путей.

Ну буду знать. Хотя наверное в разных регионах по разному.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

даже в Москве по-разному. Во флагманские МФЦ согнали все ведомства .
https://www.m24.ru/videos/gorod/20082021/304412

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот что-то толку от госуслуг я не заметил, но то может быть от конкретного подразделения МВД зависит, хз. В начале недели заполнил заявление, оплатил госпошлину. Рассмотрели, прислали уведомление, что сегодня прибыть к конкретному времени с оригиналами документов (паспорт, св-ва о рождении себя, детей, о браке), фото 4 шт (на госуслугах указано 2). В итоге заполнял то же заявление уже от руки + опросный лист. Сотрудницы были удивлены: "а что ж это вы все возмущаетесь?" В общем, за двадцать лет ничего у нас не поменялось, цифровизация не дошла. Райцентр ЮФО.

А, ещё. В опросном листе помимо жены, детей нужны данные родителей и не только которые в моём св-ве о рождении. И где жил в феврале 1992. В итоге время потерял,  документы приняли, на следующей неделе может и паспорт получу.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Первый паспорт, в 14 только личный визит в МФЦ, если профапать 90 суток, то штраф и через МВД... дети должны нимношк пострадать, шоп потом поправу и полностью оценить крутизну МФЦ))
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества