Обман и кидалово в BestDoctor.ru⁠⁠

Приветствую всех. Прошу Вашего мнения, как поступить. Супруга оформила на сайте bestdoctor.ru (к счастью, не реклама) годовую подписку на онлайн-консультацию. Вот почти 10 дней уже динамят, не оказывают услугу, якобы деньги не поступили им на счёт.
На адекватный диалог не выходят, по телефону кормят завтраками.
Банк подтвердил, что деньги им поступили, чеки от них также на почту упали.
К сожалению, время на отзыв денег обратно, через банк, уже прошло.
И да, кому-то может показаться, что сумма небольшая, но это больше вопрос принципа и обиды.
Прошу поднять и дать разгласку, верю в силу Пикабу.
Без рейтинга.