Нужна помощь, сидим без воды⁠⁠

Всем доброго дня! Заранее прошу прощения за ошибки, не топите пожалуйста очень нужен совет как нам действовать в нашей ситуации, надеюсь кто то знающий увидит и подскажет . Придя вчера с мужем с работы мы обнаружили полное отсутствие как горячей так и холодной воды. Позвонив в наше УК мы выяснили что якобы топим соседей снизу, льёт с потолка водопадом, осмотрели туалет и душ - везде сухо. Поняв что причина не в нас слесари сделали вывод что может быть 2 варианта либо это наш сосед (у нас общий стояк), либо лопнуло где-то в перекрытии. Нужен доступ в квартиру соседа, но тут то и начинается проблема его нет дома с нового года! Как его зовут и там более номер телефона никто не знает. В ЖКХ говорят что нужно в любом случае его искать так как они не могут зайти в его квартиру без него даже с полицейскими, а перекрытие не убедившись что проблема не у соседа долбить не будут,  без его присутствия с водой как я поняла они ничего не могут решить, но он ведь может не возвращаться месяцами! Неужели нет никакого законного способа починить воду? Что нам вообще делать и куда обращаться? Работа у нас физическая душ необходим как воздух, как и приготовление еды. В канистрах воды не натаскаешься, у нас отдалённый микрорайон в котором очень много частных домов и у них проблемы с водой, канистры подешевле в магазинах раскупаются с утра и к вечеру остаются пятилитровки по 100р за штуку что нам очень дорого. Может у кого то была подобная проблема? Как нам быть? Без воды вообще не вариант...