Не бойтесь отстаивать свои права
Покупала сегодня в Леруа Мерлен шпатлёвку в вёдрах по 15 кг 5 шт и 5 кг 2 шт. Погрузила все в тележку типа, как в продуктовых супермаркетах, одно ведро на другое, самые лёгкие сверху. Оплатила и повезла тележку на парковку к машине. Не заметив небольшую яму в асфальте, колесо тележки проваливается в нее и верхнее ведро шпатлёвки в 5 кг буквально выпрыгивает из нее и разбивается об асфальт.
То, что, я не заметила яму в асфальте вина естественно моя, но то, что она там вообще есть, дело не мое. Я с боевым настроем пошла общаться с администрацией. Объяснила ситуацию на стойке информации, девушка пригласила директора и мне.... ТАДАААМММ!!! безо всякой бумажной волокиты, только по предъявлению чека, буквально за 2 минуты вернули новое ведро со шпатлевкой. Спасибо большое адеватной администрации этого магазина. Настроение подняли, потому что, практически уверена была что ничего не вернут.