32

Мои права в магазине

Доброго дня всем. Много информации по поводу посещения торгового зала магазина с товарами купленными в другом. А как обстоят дела с товарами купленными в этом же магазине?
В общем ситуация:
В сетевом магазине оплатил товар на кассе самообслуживания, что то много заплатил.
Смотрю чек. В чеке расхождения с ценниками.
Гружу весе товары в тележку и двигаюсь в торговый зал. (Проверить, мало ли, ошибся, или как всегда товар один а ценник другой)
В момент моего движения начинает охранник кричать в след, что я не имею права заходить в торговый зал с купленным товаром.
Иду дальше, сверяюсь с ценниками. (Рублей на 600 обули меня)
Выхожу с зала и иду к стойке администратора. На подходе охранник:
О - А теперь давайте чек, выкладывайте весь товар будем сверять.
Я - Что сверять? Зовите администратора, мне разницу вернуть нужно.
О - Возможно вы что то подменили. Доставай товары.
Я - Не буду.
О - Запрещено в зал с товарами заходить.
Я - Где написано?
О - В правилах.
Я - В каких? В ваших? Сами ими и руководствуйтесь. Не буду ничего показывать.
О - Ты мог товар подменить.
Я - Смотрите камеры.
О - Камеры для полиции.
Я - Вызывайте.
По рации вызывает кого то, приходит какая то женщина (видимо начальник смены охраны). Он ей начинает объяснять ситуацию.
Дальше я ему объясняю, что товар мой, со своими вещами куда хочу, туда и хожу.
Тут подходит кассир для возврата средств и я ухожу с ней. Через 10 минут возвращаюсь к охране:
Я - Я пошел?
О - Всего доброго.

Вот в чем вопрос, если у меня хотят что то посмотреть без полиции, ясное дело, я шлю их куда по дальше.
Есть ли у них какое то законное основание попросить сверить товар? На вопрос показать на камерах, где я что то меняю меня посылают.
Если соглашаются вызвать полицию для досмотра/просто вызывают. Как поступать? Я обязан дожидаться полицейских? Удерживать они меня не имеют права, их домыслы - это их проблемы.

И ещё второй вопрос по возврату по чекам. То, что я могу купить товар по цене на ценнике - понятно. А если я на самообслуживании уже купил? Возврат разницы это обязанность магазина? Если да, то бывают ситуации, что не могут без администратора вернуть разницу ( вообще штрихкода с чека в базе нет) , а администратор уже закончил свой рабочий день. Предлагают прийти завтра. Могу я требовать вызвать администратора из дома? Или вызвать полицию?

P.s. Обычно такой фигнёй не занимаюсь, и если вежливо просят - всегда взаимно отвечаю. Но когда хамят, начинаю уже и я возмущаться.

Лига Юристов

38.9K поста39.8K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества