Коптер упал в речку, можно ли узнать причину?⁠⁠

Наш дедушка - пилот коптера dji mavic air 2, любит полетать над его родным пгт и поснимать пейзажи. Недавно решил поснимать далеко от привычного места, но в какой-то момент, отлетев от пульта на 900м, он резко перестал отвечать на команды, начал медленно двигаться в сторону речки, потерял всю связь (на все попытки вернуться домой писало, что возврат невозможен), завис над рекой и через некоторое время бухнулся в реку оттого, что сел аккумулятор.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина? Заранее благодарю.