Коллега
Работаю в торговой фирме, есть клиенты оптовики, есть конечные покупатели, и те и другие на вес золота! Так вот, однажды у нас сменился один из расчетных счетов в каком-то банке и директор дал распоряжение уведомить об этом всех своих клиентов! Все сделали рассылку по уму, через скрытую копию, но нашёлся один, который просто добавил адреса ВСЕХ своих клиентов и получив письмо, они все друг друга увидели…
Директор у нас человек спокойный, но на ковёр вызвал и долго показывал как делать рассылку! Всем пятницы!)
И что такого? Когда мой Сантехкомплектовский менеджер уходит в отпуск - он делает рассылку "ухожу 1 января, буду 15 января, телефон не выключаю, все заказы отправлять моему заместителю на почту такую то" с открытым списком получателей в "копия". Да и остальные поставщики особо ничего не скрывают, кто с кем работает.
Сейчас просто обладание списком клиентов никому особых преимуществ не даст. У каждого поставщика есть свои + и -, одному покупателю важен большой ассортимент, другому низкие цены, третьему условия доставки, четвертому отгрузки в выходные, пятому отсрочка.