@SupportTech, здравствуйте! Пишу под старым своим постом. Хотела перечитать свои же комментарии, и они нормально скроллятся, но чуть что, вообще любые движения с телефоном, приложение закрывается. Сижу с телефона, андроид. Других проблем нет, но именно эта существует. Держу в курсе, спасибо!
раскрыть ветку (5)
Приветствую и благодарю.
Уточните, пожалуйста, подробнее, проблема происходит при скролле всех ваших оставленных комментариев?
Какая используется вами сортировка (По рейтингу / по времени) и наблюдается ли проблема все-таки в какой-то конкретный момент/на конкретном комментарии?
раскрыть ветку (4)
Я просто во вкладку "комментарии" тыкаю и дальше скроллю вниз, не видела возможности сортировки, они сами построены по времени. То есть это не в каком-либо посте, только мои комментарии. Зацикленности на определённом комментарии не заметила, обычно только если далеко вниз проматывать, тогда хоть куда ткнуть, приложение вылетает. Надеюсь, получится исправить)
раскрыть ветку (3)
Благодарю.
Сортировку вы можете поменять при тапе на три точки справа вверху, когда открываете раздел "комментарии".
Также попробуйте, пожалуйста, полностью очистить данные приложения Пикабу в настройках вашего устройства (Очистить > Очистить всё).
После этого авторизуйтесь вновь. При скролле вылетов больше не наблюдается?
раскрыть ветку (2)
Здравствуйте! Извините за долгое ожидание ответа, были дела. Сейчас перепроверила, комментарии скроллятся и не вылетают) однако, если перейти на изначальный пост, к какому был комментарий, приложение вылетает, это же касается и других "вставок", как комментарии, картинки и тд. Вдобавок если отойти на минуту, телефон естественно блокируется. После разблокировки то же самое - приложение вылетает.
раскрыть ветку (1)
Приветствую вас вновь и благодарю.
Если проблема наблюдается все еще стабильно, сделайте, пожалуйста и отправьте нам запись экрана с демонстрацией описанной неполадки.
Можете такое видео добавить запросом в службу поддержки https://pikabu.ru/go/help_request, либо оставьте ссылку на фаил, например, в ответном комментарии.