Клиентоориентированность ARKO Men и бракованный баллон пены для бритья⁠⁠

Привет, Пикабу!

Не раз встречал на Пикабу посты о том, как производители трепетно заботятся или же наоборот плюют на собственный имидж и лояльность клиентов.

Ну что ж - попробую и я повоевать на этом поле ))

Мне на новый год подарили набор для бритья ARKO.

Так как все разумные люди сперва заканчивают имеющийся в пользовании баллон пены для бритья и лишь потом открывают новый, то и я не сразу попробовал использовать подарок.

Вот тут-то меня и ожидал подвох - приятная тяжесть нового баллона обернулась полнейшим отсутствием в нём давления (((

Я сперва подумал, что мало-ли срок годности вышел или ещё что-то подобно, но на дне красуется срок годности 06 месяц 2021 года, т.е. баллон должен быть рабочим

Вспомнив про опыт Пикабушников в решении подобных вопросов сразу начал искать контакты производителя в интернете.

Нашёл быстро, заполнил все формы, описал проблему и отправил

Дело было 19 декабря 2019 года

Сегодня 02 марта 2020 года

Ну что?

Кажется можно делать вывод что производителю ARKO в целом насрать на качество продукции и удовлетворённость клиента.

А жаль - хотелось позитивный пост написать...

PS - баянометр сильно ругался, но явно не понял что к чему )))