Как уменьшить срок доставки из Китая — без магии и доп. затрат
Раньше говорили клиентам: «Из Китая? Ждите 40 дней, это норма». Сейчас доставляем за 25. Расскажу, где конкретно терялось время и что с этим сделали.
Где теряли сроки: — 14 дней на погранпереходах (все ехали через Забайкальск, контейнеры стояли в очереди) — 7 дней ждали отправки поезда со станции в Китае — 3 дня на оформление документов, которые можно было сделать заранее — 1 день на коммуникацию с агентом.
Что поменяли:
Документы готовим параллельно с движением груза, а не после — минус 2 дня.
Перед каждой отправкой проверяем загрузку станций и бронируем место в поезде заранее — минус 4 дня.
Перестали зацикливаться на Забайкальске, начали использовать 5 разных переходов — минус 6 дней.
Единый чат с агентами со статусами на каждом этапе — минус 1 день на координацию.
Итого: экономия 12 дней. Один клиент после этого срезал страховой запас на складе с 45 до 30 дней и высвободил несколько миллионов рублей оборотки.
Никакого волшебства — просто посмотрели, где именно теряется время, и убрали причины. Если занимаетесь импортом из Китая и сроки кажутся раздутыми — скорее всего, так и есть.
Пишите в комменты, если интересно разобрать конкретный маршрут.