Как на*бать МТС бесплатно без СМС
На днях я завершил свою блистательную карьеру в контактном центре одного из операторов большой четверки. Хочу поделиться с вами историями и лайфхаками, а все случаи мы разберём (чисто случайно!) на примере компании МТС, но действует это на всех операторов большой четверки.
Как быстро дозвониться до оператора:
Самый главный и нужный лайфхак. Так как мы все примеры разбираем на МТС, то и номер будет для МТС: 88002500990. Гарантированно в течение 5 минут вы соединитесь с оператором.
Как сэкономить на связи:
Ни для кого ни секрет, операторы большой четверки всеми правдами и неправдами хотят удержать абонента у себя — в пределах разумного, конечно. Вам достаточно позвонить и сообщить оператору, что вас не устраивают текущие условия, и другой оператор предлагает более выгодные тарифы. Сразу говорю: звонить лучше или в начале месяца, или в середине. Это связано с прослушкой диалогов: если у оператора к концу месяца некоторое количество диалогов уже прослушали, то ему с большей вероятностью пихуй, куда вы собрались. Но вот если его ещё не прослушали, то он услужливо предложит вам варианты скидок или льготные тарифные планы.
Как вернуть деньги:
Любимые услуги — гудок и подписки 18+. За услугу гудок деньги вернуть можно всегда, хоть за последние полгода, просто открытым текстом сообщаете об этом оператору, он оформит корректировку. По поводу подписок сложнее: если вы до сих пор не установили контентный счёт или запрет контента и поймали подписку, то нужно уточнять, какого она характера. Если 18+, отлично — требуйте свои деньги, за последние 14 дней легко вернут; ежели нет, то увы, сам дурак.
По поводу остальных услуг, которые вы сами подключили, или тарифов, которыми вы не воспользовались: деньги тоже можно вернуть при условии, что вы не потратили более 1%, иначе тоже — сначала думайте, что подключаете. Исключение — турбокнопки.
Об условиях тарифов:
Если не умеете читать, то лучше обратитесь к оператору, попросите рассказать все условия тарифа; если вдруг что-то не расскажет, хотя бы сможете на него свалить свой косяк.
Да, оператор связи может менять условия тарифа и даже менять условия подключения услуг, тут уже нужно внимательно читать договор, который вы подписывали.
Какой оператор все таки лучше?
Если сравнивать цена-качество, то я бы выбрал йоту. Раньше, конечно, с безлимитным интернетом она была привлекательнее, но и сейчас тоже ничего. У остальных условия практически идентичные, поэтому смысла метаться нет.
О качестве связи:
Если вы живёте в деревне, имейте совесть — не ебите мозги по качеству интернета, оператор не бог, чуда не будет.
И конечно же, будьте людьми! Чем вежливее вы общаетесь с оператором, тем больше у него желание помочь. Если пост зайдёт — выпущу продолжение. Есть больше количество забавных историй и про наебалово в салонах.
