Как Epiccon кидает с возвратом билетов
Пост создан из отчаяния и в надежде, что администрация фестиваля наконец начнёт делать возврат средств.
Чуть больше 2 месяцев назад загорелся желанием попасть на фестиваль Epiccon в Санкт-Петербурге (https://epiccon.ru/) (https://vk.com/epiccon), купил билет, но спустя месяц у друга оказалась свадьба на эти даты и я решил вернуть билеты, купленный онлайн.
Как оказалось там всё не так просто - контора qtickets.ru , которая занимается продажей билетов, полностью сняла с себя ответственность за возврат средств, при этом также полностью игнорируя запросы на просьбы разобраться с организатором фестиваля.
Вот отмазка которую используют qticket.ru при попытке возврата:
Если вы по каким-то причинам решили вернуть билеты, необходимо обратиться к организатору по контактам на официальной странице мероприятия или по адресу ambassador@epiccon.ru.
Более подробно о возвратах в принятом вами ранее договоре оказания услуг организации мероприятия.
Сами организаторы полностью игнорируют письма направленные на ambassador@epiccon.ru.
Сразу хочу отметить, что писал регулярно, каждую неделю до сегодняшнего дня.
При попытке получить ответ или предупредить других пользователей они уже неоднократно подтирали комментарии на странице фестиваля в ВК https://vk.com/epiccon
Если честно, ничем иным кроме как скамом/мошенничеством это назвать нельзя.
Оставлять только свою информацию не вижу смысла, т.к. я далеко не один такой, судя по комментариям, которые мне удалось застать на странице в ВК.