И снова о почте РФ⁠⁠

Простояв три с половиной часа на почте в очереди, снова вспомнила случай, произошедший со мной год назад.
Отправляла письмо по почте.мне оно возвращается через четыре дня после того,как я его опустила в почтовый ящик. На конверте карандашом надпись "доплата 1 руб.". Делать нечего, взяла письмо, пошла на почту. Подхожу к окошку,спрашиваю:
-Здравствуйте,а можно марку за 1 рубль?
Любезная женщина,сидевшая за окном,рявкает:
-10 рублей!
Я, оробев от её "вежливости":
-Но...но тут написано - доплата 1 рубль.
В ответ она швыряет мне марку со словами:
- Тогда с Вас рубль, но наклеивать будете сами!

Я, конечно,понимаю,что почта РФ живет за счет своей выручки,но не до такой же степени....