Газпромбанк и темные паттерны. Скоро во всех банках страны
UPD:
Ни одна жалоба (ни в ЦБ, ни в потреб) не принесла результатов. Только на поданную в отделении досудебку Газпромбанк вернул ставку.
Здравствуйте, товарищи. Можете сразу кидать в панамку за то, что не по всем ссылкам перешел, не все прочитал. А можете записать на подкорку очередной обман от "эффективных" менеджеров банка, который я испытал на себе. Но этот финт ушами будет стоить банку клиента, который опустошал кредитку три-четыре раза в год и банк потеряет больше чем приобрел.
К сути. Есть кредитка от Газпромбанка с хорошими условиями. То есть была.
Получил приглашение к участию в акции - кэшбек по кредитке.
В принципе, не первая акция с плюшками по кредитке. После нажатия на кнопку перейти открылось окно с кнопкой "Учавствовать" внизу с повторением написанного на уведомлении. При нажатии на эту кнопку прилетела смс и код был вставлен в приложение.
То есть нигде ни слова о новых условиях, ни ознакомьтесь с договором только "акция", возвращаем и так далее. Ни одного упоминания, что изменятся условия по кредиту.
Через 10 минут на почту прилетело ДС к договору с увеличением ставки в 4 раза)
Вот ради этого все и затевалось. Потрачены многие часы менеджеров, юристов, аналитиков и прочих на то, чтобы простым финтом сделать банку на одного клиента меньше.
Будьте внимательны. К принятию условий Т-Банка по крестику добавилась новая разводка - новые условия кредитного договора по кнопке учавствовать в акции.
@Gazprombank, комментарии будут?