Гарантия Samsung⁠⁠

Случилась тут у меня беда - перестали работать наушники.

Синие, беспроводные, Samsug Level U.

То есть совсем перестали, ни заряжаются, ни включаются.

Недели не проработали.

В MediaMarkt в замене мне отказали. Якобы все сложно, нужна экспертиза, предмет личной гигиены и прочий бред. Приняли претензию, вернули копию с датой и подписью принявшего.

Пока суть да дело решил написать в чат поддержки Samsung. И ответили мне, дословно:

"Данные наушники не ремонтируются, они подлежат замене. Но она выполняется только по месту приобретения техники. В случае если покупалось устройство в нашем фирменном магазине, гарантия идет на протяжении 1 года.

К сожалению, если бы техника покупалась в нашем бредовом магазине, как то бы еще могли поспособствовать, но в данном случае, ничем"

Я отдельно уточнил, может ли сторонний магазин установить гарантию на их технику неделю.

Оказалось, да, может и Samsung тут ничем помочь не может. Покупайте в наших фирменных магазинах.

Не знаю как для вас, а для меня Samsung как бренд умер весь.