ДТП и европротокол… помогите исправить ситуацию
Доброго дня Пикабушники.
4-го августа моя супруга попала в ДТП на съезде 55а с МКАД, не доезжая можайского двора. Помят бампер, 5я дверь, обшивка, замок двери сломан.
Так как опыта ДТП не было последние лет 8, а второй участник ДТП вину признавал, было решено вызывать ГИБДД, наряд спустя часа полтора два приехал из 8 ОСБ ДПС ГИБДД по г. Москве, что базируется в Трехгорке, сказали этот участок не наш, вот вам европротокол, езжайте к можайскому и там оформляйтесь, нечего тут пробку создавать. Ну отфоткали всё поехали туда, оформились. На след день жена отвезла европротокол в страховую, сотрудник при ней без разбора просто осмотрел машину (внешне, по кругу обошел) и все. Принял европротокол, дал подписать бумаги и сказал ждать. Жена была уверена, что нас еще вызовут на осмотр на скрытые повреждения которые указывали в европротоколе. Поэтому не понимая что лучше ремонт или компенсация, не указала ничего и не оставила реквизиты, сделав приписку, что примет решение после оценки ущерба.
16 числа приходит ответ страховой, что т без доп осмотра нам насчитали 157. Тыс. Далее пришло уведомление, что станция ремонта не смогла взять средство в работу так как суммы по европротоколу бы не хватило для проведения работ, поэтому страховая приняла самостоятельное решение о выплате этой суммы.
Дословно «Имярековна, решение принимает руководство страховой компании на основании ФЗ № 40 об ОСАГО, решением может быть выдача направления на станцию ремонта или создание платежного поручения и передача документов на выплату.
Принимая во внимание, что Вы не представили банковские реквизиты, СПАО «Ингосстрах» осуществило перевод денежных средств на счет АО «Почта России». Таким образом, страховое возмещение Вы можете получить наличными денежными средствами в отделении АО «Почта России» по месту постоянной регистрации (прописки) после получения уведомления от АО «Почта России» о поступлении направленных Вам денежных средств»
Почтой России, Карл!
Пытаясь выяснить почему же так мало насчитали Мы выяснили, что оказывается до 400к выплачивают при оформлении Электронного Европротокола. И в кои то веки бумажный оригинал документа позволяет получить только копейки в 100-150к а его младший элекьронный брат имеет сто тысяч преимуществ! Но сказано об этом только на сайте самой страховой!
И знают об этом только те кому надо знать!
Отсюда вывод номер 1 господа пикабушники: Оформляйте Электронный Европротокол!
Мы несогласные с такой политикой страховой. Поехали туда и супруга написала 2 заявления первое. Жалоба о том что не был произведен должный осмотр. А кроме того не была дана четкая консультация сотрудником страховой о порядке действий и возможных последствиях(супруга и сразу после аварии звонила спрашивала порядок действий и когда приехала первый раз с европротоколом, так же спрашивала). И о том что не согласна с решением страховой, а также о том, что согласно букве закона выбирает в качестве компенсации именно ремонт силами авторизованного самой страховой сервиса.
Ехать по месту прописки за деньгами страховой на Почту России это ехать в другой регион за 1000 км. И ехать особо не улыбается в виду печального состояния авто. Этот вариант нас не устраивает совершенно.
Далее мы позвонили виновнику дтп объяснили суть и предложили поехать в ГИБДД для переоформления дтп через ГАИ.
Виновник был не против, в конце концов при таком варианте бодаться будут страховые между собой.
Некоторое время потребовалось на установление в чьем ведении находится участок Съезд 55а с МКАД оказалось нам в ОБ ДПС ГИБДД УВД по ЗАО на Сколковское шоссе 29. Утром 17 августа, моя супруга, виновник ДТП и я с сыном (как моральная поддержка) прибыли для написания заявления о переоформлении ДТП.
Патрульный на КПП, спросил кто и зачем, а после полученных ответов сказал моей жене как пострадавшей идти писать заявление, зная о том что виновник ДТП тоже был там его не пустил. Сказал что заявление примут, а потом позвонят и назначат день когда вместе с виновником нужно будет прибыть для переоформления ДТП.
После чего сегодня получен ответ от ГИБДД, о том, что второй участник ДТП не присутствовал при написании заявления. А значит заявителю отказано.
Понимаю, что нас наебали по всем фронтам, и остается только суд, самый гуманный суд в мире. Уважаемые пикабушники прошу ответа и совета, поднимите в горячее. Коммент для минусов и коммент с запятыми отставлю
