ДНС отказал в гарантии
Купил жёсткий диск WD в ДНС в апреле 2021 года. Он долго лежал дома в упаковке, пока я копил на остальные запчасти. Недавно собрал комп и при инициализация тома выбило ошибку.
В пятницу сдал диск по гарантии, а сегодня позвонили из СЦ и сообщили что случай не гарантийный. Со слов мастера, какие-то повреждения термоголовки и повреждения внешние (при приемке выявили вмятинку сбоку на пластиковой оправе размером с иголочку буквально, на ударную вмятину совсем не похожа, она там и была всегда видимо, т.к. я точно хард не ронял)
Хотел узнать, что делать в таком случае? Если и правда повреждения механические, значит ДНС ронял диск у себя на складе, и уже ничего не докажешь. Не носить же с собой комп, когда идешь на выдачу товара? Тем более в БИОС диск определяется
ПС
сам себе создал проблемы - сам героически их и решай