4012

Для любителей Алиэкспресс

На волне всеобщего бомбежа от доставки Почты России заказала посылку с Али курьерской службой SPSR. Обещали горы золота доставку максимум за 2 недели, еще и до двери. Конечно, я обольстилась такими обещаниями, тем более, что Почта России порядком надоела.

Так вот, моя посылка прибыла в Москву 29 ноября, о чем мне заботливо прислали смс, затем также заботливо сообщили, что на следующий день придет курьер по указанному адресу. На следующий день курьер не пришел, а вечером пришло сообщение, что "по техническим причинам заказ переносится на завтра".

И теперь так происходит каждый день, день сурка с SPSR. Каждый гребанный день они переносят доставку "по техническим причинам". Жалобы на почтовый адрес, по горячей линии, в службу контроля качества, в Роспотребнадзор, лично президенту не приносят никакого результата, кроме заботливых смс о том, что "завтра курьер обязательно будет".

Вот уже почти месяц таких завтраков. Если откажусь от посылки, то пострадает ни в чем не повинный китаец, у которого они просто украдут товар...

Об этой компании множество негативных отзывов ВК, на специальных сайтах, но узнала я об этом слишком поздно. Я верю, что через Пикабу можно предупредить много людей!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

@MustBeHappy, на сайте СПСР можно отказаться от курьера и забрать напрямую из офиса. Я так делал когда днем дома не мог ждать доставки.

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Писала ранее в комментариях, что и самовывозом не выдают. Посылка находится где-то там, где ее могут взять только курьеры, несмотря на то, что я за несколько дней предупреждала, что собираюсь забрать сама из офиса, и даже менеджер по телефону подтвердил, что посылка будет доставлена в пункт самовывоза.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Просто так у меня тоже не сработало. Нужно именно зайти на сайт и отказаться от курьера. В мониторинге доставки должно быть что-то подобное http://prntscr.com/dkncly. Далее авторизация и выбор самовывоза

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

именно так я и делала :) И каково было мое удивление, когда я приехала в офис в назначенный мной на сайте и подтвержденный менеджером по телефону день, а мне сообщили, что посылка лежит там, где выдают курьерам (какой-то склад на другой конце Москвы). Оттуда на руки самовывозом не выдают. И перемещать в пункт самовывоза тоже не хотят. Почему? 2 варианта ответа от разных менеджеров: 1) переместим завтра и уведомим вас, 2) курьер вам привезет туда, где удобно, завтра

Автор поста оценил этот комментарий

и при этом продолжают приходить сообщения о курьере, который приедет "сегодня", а затем сам себя к вечеру переносит на следующий день

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Возможно стоит постучаться к руководству на почту? Ну или любым другим удобным для них методом

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества