Что делать, если человек не отвечает в переписке?⁠⁠

Что делать, если человек не отвечает в переписке?

Поделюсь секретом, который однажды помог моей подруге найти работу, а другой — не бросить попытки связаться с клиентом и получить перспективы работы с ним.

Но он также поможет вам сохранить покой в сердце, поэтому сейчас расскажу.

В какой ситуации нас бесит, когда нам не отвечают? Когда от ответа зависит последующий план действий. Ты пишешь своей крали и спрашиваешь, зайти ли к ней после венеролога. Кадровик компании после твоего резюме не отвечает и тебе кажется, что они читают его всей компанией и угорают, но не можешь двигаться дальше. Или спрашиваешь у друга, придет ли он на твои похороны, и не решаешься умереть, пока он не ответит.

В такой ситуации ответственность за получение ответа лежит на вас обоих. Печально это понимать, да, я сам ненавижу ответственность. Но так это устроено — то, что для тебя может быть судьбоносным решением, для собеседника может быть чем-то несущественным. А его проблемы все равно стоят по приоритету выше твоих, так что если ты пишешь ему в момент операции на открытом мозге, не жди быстрого ответа.

Что же делать, чтобы ответ прояснил картину? Нужно правильно его просить.

1. Пиши или напоминай о себе в то время, когда собеседник предположительно не занят тушением пожара.

2. Пиши ему с прямой просьбой ответить, лучший вариант — это заранее дать ему два варианта ответа и просить его выбрать какой-то из них. Главное — чтобы был призыв, просьба, приказ ответить тогда, когда будет удобно.

3. Пиши, почему для тебя важно получить ответ как можно скорее. "Я не могу продолжить искать работу, пока вы точно не скажете, что я не принят" — письмо с таким посылом моя подруга отправила работодателю, который заинтересовался ее резюме, и через неделю она уже работала на него. Ее ответ на письмо эйчара просто потерялось на его почте, а когда она написала снова и с просьбой ответить и разъяснить ситуацию, она напомнила о себе и получила скачок в карьере.

В целом, нужно различать здравую тревогу из-за задержки ответа и нездоровую. Здоровая может быть, когда тебя телепает от недостатка информации, но ты можешь продолжить жить дальше и без ответа. Нездоровая — когда тебя трясет просто от факта, что человек не бросил все свои дела и не бросился тебя спасать, объяснять, выручать. Ребята из второй категории редко круто работают в команде и еще реже оказываются в моем круге общения, так как я склонен открывать сообщение во время работы и не отвечать сразу, если это не срочно.

Конечно, стоит уважать друг друга и отвечать так скоро, как можно. Но уважать причины, по которым человек ответил не сразу, уметь войти в его положение и настаивать на получении ответа, не превращая его жизнь в ад — тоже нужно.

Вот так вот. Ответ прост: чтобы тебе отвечали тебе нужно просто просить сделать это. А если просьба регулярно игнорируется, можно подумать, а стоит ли вообще взаимодействовать с таким ненадежным человеком.