Бодание с МТС открыло подводные камни Тбанка
Вчера писал гневный пост про то, как МТС решает вопросы с новыми клиентами, и кладёт на их проблемы.
Для ЛЛ: купил симку, прекрасно понимая, что может быть. Опасения подтвердились, и симка принадлежит Рулону Обоев. Но 4-й день мне в МТС не могут предоставить документ, подтверждающий владение номером на моё имя, чтобы в последствии направить копию документа в банки и прочие площадки для отвязки.
Что выяснилось из поста:
Если ты новоиспечённый гражданин Российской Федерации без знания языка - Т-Банк любезно сделает об этом пометку, и по телефону горячей линии
8 (800) 700-88-22 с тобой будут разговаривать на языке родном, а не Конституционном. От сюда возникает логичный вопрос: а как данный человек получил гражданство, чем он в нашей стране занят, и почему банк не направит жалобу в миграционную службу / МВД.
2. Если в комментариях пишет бот МТС об обращении по их форме, с просьбой прикрепить ссылку на пост - форма не отправится, так как в форме можно писать только русскими буквами.
Спасибо, что хотя бы "есть официальный ответ" на моём посте не висит. Было бы вдвойне комично