3686

Билайн такой билайн

Если кто не понял, что происходит. Продавец кладет телефон на станцию для программирования магнитного ключа (от витрины), якобы тем самым настраивая телефон. Ну и "проверяет" на вирусы сканером штрих-кодов.
Не берусь утверждать, но зная специфику работы ритейлов, продавцы за это, возможно, еще и денег взяли с покупателей.

Автор поста оценил этот комментарий
работай он в более менее нормальном месте
Это в каком боле-менее нормальном месте ? В госдуме чтоль ?
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
Не, где сотрудников требуют относится к клиенту должным образом и при этом контролируют данный вопрос различными способами. Проще говоря в клиентоориентированных компаниях.
В билайне же всем плевать на то, что делают их консультанты, лишь бы планы закрыли, а какими путями не так важно.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Это там где сотруднику в лицо плюют, а он должен улыбаться?
раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий
В данном видео сотруднику плюют в лицо? И как связано хамство покупателей и тот факт, что продавцы разводят людей на деньги, путем обмана? Не путайте теплое с мягким, пожалуйста.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Автор. Вы же тоже были по эту сторону кассы. Ракурс видео такой? Ваша роль какая? И чем там закончилось?


Ладно если продавец в жёлтом просто это делал чтобы от него отвязались.

А если он за эти "псевдооперции" ещё денег взял, а вы промолчали, то не "комильфо". Я конечно понимаю что говорить громкие слова как "мошенничесво", "соучастник"и "из никто не заставлял платить" не стоит в наше тревожное время. Но если б это были мои родственники на видео, я бы оторвал бы лопу и заплатил бы юристу за консультацию (при наличии чека за услугу и вашего видео). Может ничего в и не было, но нервов юристы умеют портить всякими досудебными претензиями

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Тега "мое" нет, я к этой истории никак не причастен.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

к продавцу вопросов никаких, больше печалят люди "а мне можете проверить"...
а потом удивляемся как это телефонным мошенникам перечисляют миллионы взятые в микрозаймах.

раскрыть ветку (1)
27
Автор поста оценил этот комментарий
К продавцу вопросов много, работай он в более менее нормальном месте. В компании, в которой я работаю (тоже занимается техникой и электроникой, в том числе моб телефонами), за такое бы уволили сразу. Люди, к сожалению, особенно в возрасте, не могут знать специфики всех сфер.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Я говорю за вашу организацию, где принято каждому клиенту руку целовать.
А на видео парень быстро сплавил назойливых клиентов и писать: возможно он ещё и деньги взял не зачем, если нет доказательств. Или вы по себе судите, взяли бы деньги за такой фокус?
раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Потому я и написал "ВОЗМОЖНО". Я не утверждал, что он взял денег. У нас такими фокусами не промышляют.
Для вас клиентоориентированность это целовать руку клиенту? Вы как-то кидаетесь из крайности в крайность. Либо принимать плевки в лицо, либо целовать руку.
Автор поста оценил этот комментарий

А кто с него продажи всякой херни требует? Не начальник ли...

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Так я и написал, что вопросов много, работай он в НОРМАЛЬНОМ месте.
Автор поста оценил этот комментарий

Понял, знаю я эти клиентоориентированные компании - это банки, только наебываете уже не Вы, а ваше руководство ))))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
К банкам отношения не имею. И речь не про банки.
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Знакомая в салоне билайна работала в прошлом году. Зарплаты там вообще никакущие, сотрудники начинают жульничать и приворовывать от бессилия. В итоге на весь персонал еще штрафы за кражи раскатывают. Говорила, что бывало одними штрафами уходило треть зарплаты и получить за месяц 10-13к вполне обычно! Еще грамотно используют акции и скидки, на незнающих покупателях умудряются заработать, такие дела... Такой вот способ возможно тоже придумали сами.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Знаю я всю эту кухни изнутри, по крайней мере в МТС и билайн. Здесь проблема не только в руководстве/планах, но и в самих продаванах. Можно долго дискутировать и спорить на эту тему, но если честно мне лень. 😆
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ты чего несёшь?

Один прикалывается, другой снимает этот пранк. Что тут непонятного?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
"Пранки" на рабочем месте в отношении клиента, нарушая ДИ. Ммм, классно.
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Они молоды.

Немного дурачатся.

Ты раздул проблему там, где ее нет. Это шутка, ничего более.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
У каждого свой взгляд на эту ситуацию. Как по мне, такое недопустимо в отношении к потребителю, даже если шутка.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А большинство думает, что это он сам таку хрень затеял, как и кассир в магните/пятерочке товары предлагает. Эффективные менеджеры они везде.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
То есть эту "схему" обмана по вашему ему руководство показало? Тренинг провели? В большинстве ритейлов есть штатный тренер, который обучает продавцов техникам продаж, рассказывает и показывает как надо продавать. Но вместо этого, продаваны просто наебывают бабушек/дедушек, тем самым упрощая себе жизнь.
Тут виноваты две стороны. Руководство и сам продаван. Косяк руководства заключается в отсутствии должного контроля, а косяк продавана в том, что он наебщик.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества