Есть у билайн акция где предлагается начисление 1000 бонусов за переход к ним, которые можно потратить на услуги сотовой связи, со сроком действия на полгода.
По итогу после вчерашнего переноса билайн просто потерял копию моего договора, а срок действия бонусов составляет не 6 месяцев, а 1.
@lawsrules, добрый день! 1000 бонусных рублей будет начислена в течение 14 дней после переноса, срок действия — 6 месяцев.
Насчёт неактивного договора передали обращение 2293922818, и вернёмся чуть позже с результатами проверки. Обязательно разберёмся👌🏻
@lawsrules, в системе отображается информация о неактивном договора. По этому вопросу проведем проверку.
@lawsrules, просим общаться вежливо, пожалуйста. По результату рассмотрения заявки свяжемся с вами, как только будут новости.
Это вообще не мой комментарий был? Не заметили что ли?
Мне так и не пришел от по обращению 2293922818
@lawsrules, приносим извинения за недопонимание((
Прямо сейчас занимаемся вашей заявкой. Свяжемся с вами по решению.
@lawsrules, здравствуйте! Простите, что так задержались с ответом! Мы все проверила в рамках заявки и все исправили! Бонусы уже начислены и будут действовать в течение полугода.
Лига мобильной связи
3.5K постов5.8K подписчик
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)