Бездействие УК ПИК-Комфорт!!!
Пост без рейтинга.
Крик о помощи!!!
Друзья, кто сталкивался с УК ПИК-Комфорт? Как ещё на них воздействовать?
Суть проблемы - от 31 августа 2020 была оставлена заявка в личном кабинете о протекании кровли (этаж 9й,последний, тех.этажа нет). Было пятно на потолке над входной дверью, и в период дождей пятно разрасталось. УК сначала в течение сентября-октября отбрёхивалась, мол этим должен заниматься гарантийный отдел. Писал в жил.инспекцию и департамент жкх. И после этого в ноябре УК ответила, что проблема в воздуховоде на крыше (типа он короткий, и дождь заливал трубу) и УК якобы нарастили воздуховоды. Ну ок, вроде прекратилось. Но заявку в личном кабинете не закрыли (и по сей день не закрыта).
Перед новым годом появились подтёки уже не на потолке, а на стене над дверью. Связался с УК, ответили что как раз этим уже занимались и течь больше не должно. Ну ок, вроде подсохло, больше не мокло.
А со вчерашнего вечера нас просто заливает. Течет по стене, по дверному коробу, лужа под дверью, и теперь течёт по внутренней стороне двери.
Т.е., получается, нихера УК не делали, а только отбрёхивались!!
Повторю, заявка не закрыта, статус стоит «в работе».
Также опять написал и в жил.инспекцию, и в жкх.
Читал о том, что пик-комфорт забивает болт на свои прямые обязанности, но не думал, что так основательно!!!
Кто с этим сталкивался? Как заставить УК работать?
И может кто подскажет, как возместить ущерб с УК за дверь? Судиться?
Может тут есть представитель ПИК-Комфорт?
