Ответы к посту
Ценный специалист
10

Ответ на пост «Ценный специалист»

Работал я в одной конторке. Не ахти какая большая, но выросла из состояния "директор, тётя Люда на кассе и шурин с грузовичком" до почти региональной сети. И, как водится, в каждом филиале завели отделы продаж с кучей менеджеров, а РОПом по дефолту был местный директор — экономия, сами понимаете.

Ездил я по филиалам в командировку, смотрел, как дела. Приезжаю в один — кипиш, как в улье: менеджеры носятся, звонят, печатают, склад гудит, коробки летают. Всё как обычно. И тут вижу его. Сидит за столом, заваленным пустыми стаканчиками из-под кофе, голову запрокинул и… спит. Храпит мелодично, как кот на батарее, даже жалко будить.

Подхожу к директору, шепчу: "Это кто такой сонный?" А он на меня смотрит, как на инопланетянина, и выдаёт: "Ты чё? Это наш король продаж! Он 85% выручки филиала в одиночку тянет!" Я чуть кофе из рук не выронил, но решил копнуть глубже.

И правда, мужик — гений. Ему ставят план — он его закрывает за утро, да ещё сверху накидывает, чтобы премия грела душу и филиал не провалился из-за остальных. Казалось бы, зачем тогда держать целый отдел? Оставь его одного, и всё. Но нет, у него свои правила.

Поймал я его как-то на обеде — он всегда ест борщ и котлету, говорит, "это классика, как в продажах". Рабочий день у него такой: утром три звонка (ровно три, с секундомером), выпивает пол-литра кофе из термоса с надписью "Лучшему папе", трепется с коллегами про гороскопы, потом — сон. Спит с подушкой, которую таскает в рюкзаке, потому что "офисные стулья — не для позвоночника". Просыпается, пьёт чай с ромашкой ("для кармы"), и домой.

Спрашиваю: "Почему не продаёшь больше, раз ты такой ас?" А он: "Мне хватает. Пусть молодёжь учится, а то им потом в жизни не выгрести. Я и так могу холодильник чукчам продать, зачем напрягаться?" И ведь не врёт: ему дают базу, где одни бабушки с кнопочными телефонами, а он через день приносит контракты на два миллиона. Клиенты потом шлют ему открытки с благодарностями.

А ездит он на работу не ради денег, а ради "движухи". Говорит, дома скучно, а тут и поспать можно, и кофе халявный, и люди вокруг. В итоге его начали таскать по новым филиалам или туда, где продажи совсем в яме. И везде он вытаскивал. Один раз даже продал партию шуруповёртов детскому саду — до сих пор гадают, как он это провернул.

При этом ни РОПом, ни директором становиться не хотел. "Я не начальник, — говорит, — я человек с подушкой и борщом". А недавно узнали, что он ещё и вязать умеет — подарил филиалу на Новый год носки с логотипом компании. Теперь все хотят, чтобы он к ним приехал. Даже я, честно говоря.

Показать полностью

Ответ на пост «Ценный специалист»

Моя история последние 2 года. Пришел в контору прорабом. Через месяц заставили стать рук объекта. Ну уй с ним, ЗП на 50% больше. Сработался и подружился со старшим прорабом. И руководство говорит- такая охуенная команда, дуйте на другой объект, там жопа, за два месяца разрулили. А на другом объекте еще жопнее, идите туда. Разрулили. А теперь пиздуйте на четвертый объект, там жопа жопная. Разрулили. Но я выгорел окончательно. Написал на увольнение. Да не уходи, иди рук проекта. Ну нах, переведите в прорабы. Ладно, переведем. Прошло еще 2 месяца, так и не перевели. Написал еще одно заявление. Уволился. Чилю уже 7 месяцев и так мне хорошо на диване.

Ответ на пост «Ценный специалист»

У меня лично план по выручке личный на этот год 1 млрд. и я этот план полностью закрыл уже, это 5 крупных сделок. Я как бы тоже сейчас могу тупо в потолок плевать и ничего не делать, но я каждый день общаюсь с заказчиками, пытаюсь пробиться в проекты и т.д. что бы уже сейчас закрывать план будущего года.

Так что эффективный менеджер по продажам это не тот, кто бегает как ужаленный весь в мыле, а тот кто в нормальном рабочем ритме делает свою работу.

8

Ответ на пост «Ценный специалист»

ИИ edition

Работал я в одном таксопарке. Не самом крупном, но крепком, с историей. Начинали с пары машин и диспетчера-бухгалтера-уборщицы тети Гали, а потом разрослись до целого автопарка. И, как водится, появились свои звезды — те, кто крутит баранку с утра до ночи, и те, кто знает город как свои пять пальцев.

Как-то раз пришлось мне подменить диспетчера на пару дней. Сижу, раскладываю заказы по водителям, смотрю — один из них, дядечка в возрасте, постоянно отказывается от выгодных заказов. То ему "не по пути", то "далеко", то просто "не хочу". Я удивился — вокруг гоняют как угорелые, а он себе спокойно сидит на стоянке, чай пьет и газету читает. Решил спросить у начальника: "Кто это такой? Почему он не работает?" Начальник на меня посмотрел как на дурака и говорит: "Это наш лучший водитель. Он уже свою норму выполнил. И не просто выполнил — в два раза перевыполнил. Пока остальные только начинают, он уже всё сделал."

Оказалось, этот дядечка был настоящим асом. Он знал город так, что мог довезти пассажира до точки с закрытыми глазами. Ему не нужны были навигаторы или подсказки диспетчера — он сам выбирал самые короткие и удобные маршруты. Его выручка была такой, что остальные за ним просто не успевали. Казалось бы — зачем тогда нужен весь автопарк? Пусть один работает, а остальные отдыхают. Но нет. Он был человеком принципиальным.

За время этой смены мне удалось с ним немного поговорить. Его рабочий день был необычным: утром он выезжал, делал несколько рейсов, потом возвращался на стоянку, пил чай, читал газету, иногда дремал в машине. А ближе к вечеру, когда остальные только начинали уставать, он уже собирался домой.

На вопрос, почему он не работает больше, если у него так легко получается, он отвечал просто: "Мне хватает. Пусть другие тоже учатся. Я своё уже сделал."

А учиться у него было чему. Он мог найти клиента там, где другие видели только пустые улицы. Ему давали самые сложные заказы — в час пик, в пробках, на другой конец города — и он всегда справлялся. При этом он никогда не гнался за рейтингами или премиями. Предлагали ему стать старшим водителем — отказался. Говорил: "Я таксист. Моё дело — людей возить."

Позже его перебрасывали на самые сложные участки — то в новый район, где никто дорог не знал, то на ночные смены, где клиенты попадались "с характером". И везде он справлялся. Но при этом оставался собой — спокойным, немногословным, с вечной кружкой чая в руках и философским взглядом на жизнь.

Вот так и работал — без лишней суеты, но с таким результатом, что все вокруг только диву давались. И хотя он никогда не стремился быть первым, именно им все восхищались. Вот такие люди и держат на своих плечах весь таксопарк.

Показать полностью
6496

Ценный специалист

Работал я в одной конторке. Не сильно большая, но как иногда таки случается - галопом выросла из состояния "бухгалтер+директор+грузчик-дядя-Вася" до состояния вполне себе мелкофедеральной сети. И, как водится, появилось там в каждом филиале по отделу продаж с энным количеством продажников, а так как филиалы не сильно всё-таки большие - РОПом был местный директор.

Как-то раз пришлось мне гонять по всем филиалам с очередной рабочей командировкой. Приезжаю в один из них и вижу прекрасную картину: рабочий кипишь, манагеры бегают как угорелые\звонят\распечатывают\подписывают, складуны отгружают\принимают и раскладывают. Типичная картина, которую видел уже не в одном филиале.

Выбивается из картины только один человек. Он сидит за пустым столом и запрокинув голову банально спит. Чтобы не нарушать рабочий процесс - тихонько спрашиваю у директора, мол - что это за человек такой особенный? На что на меня устремляется удивлённый взгляд и я слышу кажущийся абсолютно нелогичным ответ: "Ты что? Это наш лидер продаж! Он нам 70% выручки филиала делает!"

Оказалось и правда - дядечка был просто гениальным продажником. Вне зависимости от поставленных перед ним планов - он всегда их закрывал и докидывал чуть-чуть сверху, чтобы премия была более приятной, а облажавшиеся остальные продажники не рушили показатели филиала. Казалось бы - при таких показателях - а нафига нужны были все остальные? Оставь его одного и он закроет все продажи. А вот нет. Человек он был крайне странный, но интересный.

За время этой командировки мне удалось с ним немного пообщаться, хотя его рабочий день был крайне странным и попасть к нему на беседу не всегда удавалось: утром он приходил, совершал несколько звонков, при необходимости, пил кофе, обсуждал всяческие новости с коллегами, обедал, отбывал ко сну на два-три часа, после чего пил вечерний чай и уезжал домой.

По его мнению - если организация решила, что менеджеров должно быть несколько, а не он один - то и работать должны все. А свои обязанности, о которых он договорился при трудоустройстве он всегда выполняет - так как человек ответственный. На вопрос - почему же ты не продаёшь больше раз у тебя это так легко получается - он отвечал просто: "Мне и так хватает. Пусть вон, молодые учатся."

А поучиться было чему. Он мог продать снег эскимосам и песок африканцам. Ему давали холодную базу от всяких маркетологов и прочих и он выжимал её при этом повышая продажи раза в два. У него действительно поддержание клиентов занимало несколько звонков в день, чтобы в остальное время он мог проводить как ему хотелось.

А хотелось ему не сидеть дома, а всё-таки ездить на работу и какого-то движняка. Даже если половину из рабочего дня он спал.

В последствии - этого дядечку таскали по вновь открывающимся филиалам, или по тем где продажи проседали слишком критично. И везде он вытягивал план. При этом не желая становиться ни РОПом, ни директором, ни наставником для молодых. Вот так тоже бывает.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества