Внимание, мошенники в Билайн!
Здравствуйте.
Месяц назад приобрели телефон в билайне, в расрочку. Iphone 7 на сумму 49.890
По итогу, общая сумма со всеми переплатами 54 тысячи. Сначала не понял почему так, это ведь расрочка и переплат быть не должно.
Но буквально вчера позвонили из отдела службы безопасности банка и начали задавать вопросы.
Диалог был следующий я - я, отдел безопасности Б.
Б - Добрый день, вы А.А ПЕТРОВ?
Я - да
Б - Вы покупали телефон в кредит, в такой то день?
Я - да
Б - Айфон 7?
Я - да.
Б - У вас в договоре числится как айфон 6.
Я - ух ты..
Б - а 3 батарейки и защиту телефона вы приобретали?
Я - неа.
Б - договор вам судя по всему дали не полный, посмотрите пожалуйста.
Посмотрел, договор и в правду не полный.
Б - и чек она вам не дала, верно?
Этому я даже не придавал значения ранее, а чек она и правда не дала.
Суть в том, что это уже не в первой и сотрудник решил уточнить, и не промохнулся.
Я сегодня приходил в магазин, думал решить вопрос по нормальному.
Продавец начала вешать мне лапшу на уши про ошибки системы. На вопрос откуда взялись 3 батарейки, сказала что нужно добавлять минимум 3 аксессуара, чтобы оформить рассрочку.
Естественно об этом я узнал только сейчас.
Предложила вернуть за батарейки 200р. и дать товарный чек, я естественно отказался.
На вопрос откуда взялась защита телефона, тут же она мне распечатала страховой договор на сумму 5.000 рублей, и сказала что это тоже является требовательным условием для рассрочки.
Человека с которым общался из СБ я не знаю, но знаю от кого пришла помощь. Благо имею некоторых знакомых в банковской структуре.
Хотелось бы узнать ваше мнение.
Комментарии для минусов внутри.
