Компания LEGO ты просто чудо!
Работаю в розничном магазине LEGO. Бывают случаи, когда приходят покупатели с жалобой о недостающих элементов в наборе. Лично я никогда такого не встречал. Собирал как маленькие, так и большие эксклюзивные наборы по 2-3, и даже 4 тысячи деталей. Конечно, были случаи, когда не хватало деталей, однако процедура "собери набор заново" 10 раз выручала меня, тыкая на меня пальцем и приговаривая "невнимательный неудачник"!
Однако, несмотря на то, что на заводе LEGO работают машины и всё там автоматизированно, шанс на ошибку остаётся неизменным. Я решил написать в тех.поддержку LEGO. Выбрав соответствующий раздел "Восстановление потерянных или испорченных деталей", ввёл артикул из серии LEGO FRIENDS, затем Выбрал 2 вида деталей "недостающих деталей", шанс которых выше, чем у остальных.
Через 2 недели пришёл простой конверт.





