user9642028

"Боюсь что муж от меня уйдет, подозреваю наличие любовницы"

3) Оценка методов закрытия потребностей, существующей на рынке 🕵️

Начинается выбор - пойти на женские круги, к психологу, на совместную терапию или заняться проработкой женских травм

4) Принятие решения - выбор конкретного продукта 💴

Выбор индивидуального психолога

—- —- —-

Большинство экспертов и онлайн-школ работает, как я сказала, с 3 и 4 уровнями. Но интереснее работать с первыми двумя.

Просто сложнее.

И вот обратилась ко мне психолог с онлайн-продуктом по работе с женщинами, которые хотят удержать мужа. Продукт интересный, но воронка оказалась сырой, решили доделывать.

Начали с анализа конкурентов. Основная масса прямых конкурентов работает и здесь с 4 этапом пути клиента: "Ищете психолога в теме семейных отношений? ..." - тут явный прицел на тех, кто знает, что нужен психолог и какой. Скорее всего, пойдут к знакомым по сарафану или к медийным личностям.

😕 Наш психолог только выходит на рынок, базы у него нет, медийности тоже. Были попытки запустить посевы в телеграм, но без результата.

Поэтому мы и решили делать другой заход. 💁‍♀️ Собрали длинную воронку, которая проводит клиента от непонимания есть ли у него проблема до четкого вывода - тебе нужен психолог. Составили цепочку дожимных писем. И воронка хорошо себя показала на холодной аудитории.

Плюс такой воронки в том, что мы захватываем непаханное поле людей, не до конца осознавших проблему. Они еще не искали никаких психологов, глаз у них не замылен. Далее когда человек уже познакомился с экспертом, придя на 3 и 4 этап пути клиента, он с высокой вероятностью купит именно у нас.

🔥 Итоги. Было 3 продажи флагманского продукта сходу (цена флагмана 44 тыс.) + собрали хорошую базу для дальнейшего прогрева, им будут предложены групповые продукты. Вложения в трафик - 60 тыс.руб.

Что здесь хорошо сработало?

Во-первых, отстройка от конкурентов и работа с людьми, которые еще не осознали свою проблему

Во-вторых, длинный лонгрид, объясняющий клиенту что будет, если не решать проблему с мужем здесь и сейчас и утепляющий его

В третьих, включенность самого эксперта в работу

Такие воронки реализовать можно для разных ниш. Если есть вопросы, буду рада ответить.

Люди хотят конкретики и решения понятной боли. Например, научиться грамотному планированию, чтобы вырасти х2 в доходе до конца календарного года; не бояться вести прямые эфиры, чтобы повысить чек на свои услуги.

То есть, что важно?

- понять, что болит у твоей ЦА больше всего;

- узнать, как они это формулируют своим языком;

- понять, для чего им нужно решение этой боли - тут важно сделать упор на результат и показать эту точку Б человеку (результат не обязательно будет финансовым, но должен быть заметным - это может быть знакомство и новые отношения, минус несколько кг или см, рост блога на н-ное количество человек, избавление от панических атак и т.д.)

Идем дальше.

Отвечая на вопросы "для кого вы и какую боль решаете", заказчик, не найдя ответа, зачастую начинает говорить о себе: ну мы для всех, потому что у нас качество, дорогое оборудование, мой продукт лучше других, я даю пользу потому что у меня большая практика.

Это еще одна ошибка. То, что для предпринимателя кажется важным и выстраданным, вообще не цепляет целевую аудиторию.

И у меня есть пример.

Продаем детские кровати. Я тестировала 2 варианта текста.

Первый вариант - попадаем в боль родителей и предлагаем решение в виде отдельного спального места для ребенка; второй вариант - говорим о том, какие мы молодцы и о характеристиках, которые по сути аудитории не так важны.

Как думаете, какой вариант выиграл в рекламе? Конечно, первый. Если говорить по показателям, то с первого заявления на 300 руб. теста пришло 2 потенциальных покупателя, со второго - ни одного.

Вот и получаем. Продукт один - а результат разный из-за того, что неправильно преподнесли решение.