Ответ на пост «Ростелеком это нечто...»2
Как говорится, открываем маленькую тайну для пользователей любого интернет-провайдера. У каждой компании есть свой регламент обработки заявок, если проблема у вас в квартире (провод оборвало или роутер настроить нужно, или комп подключить) - то будьте так любезны платите т.к. то как вы живёте и хотите жить в свой квартире не вина провайдера, а если у вас проблема там до куда ручки любого (в плане вашего провайдера) могут дотянуться (в подъезде, на улице, на крыше, на чердаке) - то понятное дело со всеми проблемами разберётся уже специалист. А если по вашему вопросу, то как "сотрудники" будьте так любезны не в службу поддержки обращаться, а туда куда трудоустраивались (рабочие чаты никто не отменял в том же телеграмме). Из ничего вбросили инфу и скриншот не разобравшись сами...