Ozon массово теряет дорогостоящие посылки людей !
Мной была отправлена ,дорогостоящая посылка ,службой доставки Ozon .
Отправка 15.12.2025 года с пункта : г.Москва ,Перерва 62, корпус 1. Никакой информации о местоположении посылки не было и нет.
Спустя месяц мне сообщили ,что посылка доставлена не будет : Повредилась в процессе транспортировки !!! Никаких извинений ,реальной помощи и решения проблемы я не нашла .К сожалению посылка была застрахована на меньшую сумму ,нежели на самом деле. Если страховка более,чем на 3000 рублей ,то Озон взимает комиссию ,круто да ? Договор меняют в одностороннем порядке ,редакцию на момент нашей сделки - не предоставляют ,Акт о повреждении- не предоставляют ,поддержка - не работает ... Никому не рекомендую ! Как страшный сон .Кто столкнулся с такой проблемой ,присоединяйтесь в чат в ВК ,там сотни пострадавших и с каждым днём нас всё больше и больше ! Вместе мы добьемся справедливости !