Озон отвратительное отношение к покупателям
Купила кофемолку через месяц она перестала работать на ровном месте, написала продавцу который сразу заявил что он ответственный продавец и отвечает за качество товара.
по итогу продавец сутками молчит до техподдержки через бота не добиться. Олеся оператор со мной даже вопрос не стала решать , а просто отключилась сказав что сроки возврата 15 дней. Но товар бракованный и на брак срок возврата 1 год она слушать не стала.
отвратительный стал магазин озон, на клиентов покупателей ему плевать, товар вернуть нельзя, деньги вернуть нельзя, техподдержки пофиг на ваши проблемы и что товар не качественный.
Показать полностью
4