Avito: блокировка аккаунта и невозврат денег за неоказанные услуги
Решил воспользоваться платными услугами Avito и заплатил 2572 рубля за продвижение объявления. Однако сразу после оплаты мой аккаунт мгновенно заблокировали. Разблокировать его отказались, ссылаясь на какие-то нарушения, хотя перед оплатой никаких проблем не было.
Далее последовали два дня общения с техподдержкой – писал и в почту, и в ВКонтакте, но ответов либо не было, либо приходили отписки. В итоге, после долгих разбирательств, мне согласились вернуть деньги, но не всю сумму, а только 2200 рублей. Оставшиеся 370р рублей удержали, объяснив это тем, что продвижение якобы уже началось и продлилось один день.
Но в реальности никакого продвижения даже не было! Мой аккаунт заблокировали сразу после оплаты, и объявление просто не могло быть в продвижении ни минуты, не говоря уже о сутках. То есть Avito фактически списали с меня 300 рублей за неоказанную услугу.
Avito – это компания, которая не гарантирует работу своих платных услуг. Они могут заблокировать аккаунт в любой момент после оплаты и даже не вернуть все деньги, ссылаясь на фиктивное списание за несуществующее продвижение.
Если цените свои деньги и время – не связывайтесь с этой платформой. Полное безразличие к клиентам, несправедливые блокировки и отказ возвращать честно оплаченные средства.
