Не возвращают ноутбук в сервисном
Добрый день, уважаемая Лига Юристов.
С братом произошла очень неприятная ситуация, которую он уже как месяц не может решить.
Осенью он сдал ноутбук в авторизованный сервисный центр компании ASUS, чтобы его отремонтировать. И на время ремонта уехал в командировку. В сервисном центре было предусмотрено хранение устройства на месяц, чем и воспользовался брат. Однако случилось так, что центр закрылся, а всю технику сдали в ASUS, а те уже распихали их по другим сервисным центрам без предупреждения хозяев техники. Ну и брат, раздолбай, потерял ремонтный талон, но при себе имеет чек за ноутбук, его серийник, данные о прошлом ремонте и номер с почтой, которые требовали в сервисном.
В ссвязи с этим появилась проблема. По всем имеющимся данным ноутбук не хотят отдавать. На горячей линии ASUS сказали, что не обязательно предоставлять талон о ремонте, однако в сервисном всё равно ничем не могут помочь и требуют талон.
Какие могут быть варианты, которые помогут вернуть свою технику? Я был бы очень рад вашей помощи, великая Лига Юристов.