Качество доставки посылок Ozon
Мало того, что мою посылку с моими же вещами (не с заказом) доставляли из города Краснодара в город Ростов-на-Дону 7 (СЕМЬ) дней, так ещё и доставили в таком состоянии, фото прилагаю. На мой вопрос представителю Ozona о том нормально ли, что посылка пришла в таком состоянии... Он просто его проигнорировал. Это был мой первый и последний раз, когда я взаимодействовал с их компанией. Даже Почта России (не реклама) в разы адекватнее, а у этой шарашкиной конторы не настроена логистика, техподдержка отвечает только шаблонами (для чего их существование мне не понятно), как только ответят по шаблону сразу сливаются из чата даже не спросив помог ли их ответ клиенту или нет, может быть остались какие-то вопросы у клиента, нет им это не нужно, телефон горячей линии отсутствует, отслеживание самим клиентом по трекеру товара, посылки или заказа также отсутствует. Это не компания, а б...ий цирк.



