Как мы детейлинг открывали и брендированием занимались
Таксопарк - это всегда команда увлеченных автомобилями. Сначала это было просто хобби — снять помещение, где наши водители часами возились со своими авто и с машинами таких же водителей, полировали кузова, чистили салоны. Нас даже не волновало, что за это толком никто не платил. Это был своеобразный их способ отвлечься, сделать что-то руками и получить удовольствие от результата. Мы называли это "медитация".
Но вот в один из дней к нам приехал каким-то чудом углядевший кипеш в помещении потрепанный фургон. "Слушайте, ребята, приведите его в порядок, а то клиенты уже думают, что я в нем картошку развожу", — пошутил водитель. Работа была непростая: грязь буквально въелась в металл, а на бампере красовалась огромная царапина. Но мы справились. Через пару дней он забрал машину, сияющую, как новая. Тогда-то и прозвучала фраза, которая изменила все: "Слушайте, вы бы открыли свой детейлинг, таких, как вы, еще поискать надо".
Идея засела в голове. Мы начали изучать рынок, смотреть, что требуется, какие услуги востребованы. Через пару месяцев мы переехали в помещение побольше, наняли в помощь к тем, кто уже был еще сотрудников, купили нужный набор оборудования и открыли детейлинг-студию. Первое время заказов было оооочень мало, даже несмотря на рабочий сайт и рекламу, но благодаря сарафанному радио люди начали подтягиваться. Каждый клиент ценил нашу тщательность и внимательность к мелочам.
В один день в студию заехал предприниматель, владелец небольшой курьерской компании. Он с водителями привез три своих БМВ для работы по городу и попросил привести их в порядок. Мы отработали на совесть, и, когда он забирал машины, вдруг спросил: "А вы брендированием занимаетесь?"
Сначала мы не поняли. "Наклейки всякие на машины делаете? Логотипы, контакты?" Мы тогда отшутились, но после его визита всерьез задумались. В голове щелкнуло: мы ведь не просто полируем машины. Мы помогаем бизнесу клиентов выглядеть профессионально. Почему бы не пойти дальше?
Через месяц мы добавили в услуги брендирование. Купили оборудование для печати, разобрались с материалами, договорились с подрядчиками. Сначала это было непросто, но интерес быстро перерос в новую страсть. Теперь, приводя машины в порядок, мы сразу предлагаем клиенту сделать их ярче, запоминающейся. Брендированный транспорт — это же целый рекламный щит на колесах. Так мы стали не просто детейлерами, а партнерами для бизнеса наших клиентов.
брендирование выглядит вот как-то так)