Отвратительный оператор сбермобайл
Являюсь абонентом СберМобайл около 2х лет на тарифном плане с безлимитными звонками. Оплачиваю и тарифный план и для безлимитных звонков подписку "сберпрайм".30.04.2026 оператор полностью заблокировал исходящую связь без объяснения причин.
После многочисленных обращений указали причину блокировки- п.п. 5.3.10 Условий оказания услуг связи ООО «Сбербанк-Телеком».
Суть ситуации: я использую номер для длительных личных разговоров с конкретными абонентами. Никакого оборудования, программ для автообзвона или коммерческой деятельности — обычный телефон в руках и личное общение.
Фактически получается так: оператор продает «безлимит», но как только абонент начинает реально пользоваться минутами для долгих разговоров — номер просто «выключают», обвиняя в подозрительной активности. Банк устраивало,когда более года производилась оплата тарифного плана и подписки,но номер использовался только для входящей связи,а как только номер начал использоваться по назначению,сразу блокировка.
Я не нарушала правила использования: звонки идут на одни и те же номера и совершаются вручную.
Обращаю ваше внимание:
1. Я не использую специальное оборудование.
2. Я не занимаюсь массовой рассылкой (спамом) — все звонки совершаются на одни и те же номера при взаимном согласии абонентов.