jimmywooder

Добрый вечер, уважаемые пибушники! Хочу поделиться своей историей и попросить совета.

17 ноября 2023 года в интернет магазине заказал шины и оплатил - на 44.5 т.р.
На следущий день менеджер магазина сообщил, что шины 18 года выпуска, и рекомендовал не брать их, тем более, что их будут везти из Воронежа в СПб.

Написал заявление на возврат, отправил менеджеру в вотсап.

Сегодня 10 декабря - возврата нет. Кормят завтраками.
Что есть - чек об оплате через сбп с карты Сбера на ИП + заявление о возврате на ИП, номер заказа в интернет магазине. Обращаюсь к Лиге юристов - что делать? Подождать ещё или обращаться в суд? Если в суд, как правильно составиться заявление? В суд по моему месту жительства или по ИП?